Содержание
- 1 Можно ли вернуть обувь в магазин и забрать деньги
- 2 Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки
- 3 Как сдать новую обувь обратно в магазин
- 4 Как вернуть в магазин обувь после небольшой носки
- 5 Всё о возврате обуви и гарантийных особенностях
- 6 Как вернуть обувь в магазин и в какой срок это можно сделать
- 7 Возврат обуви в течение 14 дней после покупки: возможен ли и как осуществляется — отвечаем
- 8 Как сдать новую обувь обратно в магазин
- 9 Как вернуть обувь в магазин по гарантии после носки или неношеную
- 10 Пошаговое описание возврата обуви в магазин
- 11 Можно ли вернуть обувь в магазин, если она не подошла по размеру
- 12 Возврат обуви, как вернуть обувь в магазин и можно ли получить деньги
- 13 Возврат обуви в магазин в течение 14 дней — что гласит закон
- 14 Как сдать новую обувь обратно в магазин
- 15 Возврат обуви в магазин после небольшой носки
Но есть вариант, что вы сможете и вернуть обратно товар надлежащего качества, так как на основании пункта 2 статьи 25, если у продавца на момент предъявления требований потребителя на обмен товара отсутствует аналогичный товар, то потребитель в такой ситуации вправе отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать от продавца принять назад товар и вернуть покупателю уплаченную за товар денежную сумму.
Можно ли вернуть обувь в магазин и забрать деньги
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки
- Сохранен товарный вид вещи.
- Вещью не пользовались.
- Вещь возвращается в той же «комплектации», со всеми ярлыками, вкладышами, инструкцией по эксплуатации и т.д.
- У клиента сохранился документ, подтверждающий факт покупки: чек, квитанция об оплате товара, инструкция по пользованию, технический паспорт приобретенной вещи, распечатанная история банковской карты, с которой вещь оплачивалась.
Как сдать новую обувь обратно в магазин
Сдать неношеную обувь обратно в магазин можно, имея чек об оплате и упаковочную коробку. При этом необходимо сохранить товарный вид у вашей покупки. 14 дней закон дает покупателю как бы на осмысление того насколько подходит ему приобретение. А как вернуть товар, уже бывший в употреблении? Как обменять обувь, которая натирает, если вы уже в ней ходили? Как осуществить возврат обуви без коробки, если она оказалась бракованной? Закон о защите прав потребителей дает возможность возврата в магазин товаров бывших в употреблении в течении 14 дней, и по прошествии этих дней если в нем будет обнаружен брак. Конечно, с учетом установленного гарантийного срока. Любой вопрос, связанный с законом защиты прав потребителей, помогут разрешить опытные юристы. Наш сайт полон полезной информации для покупателей.
Как вернуть в магазин обувь после небольшой носки
Когда обувь просто оказалась неподходящей, её тоже можно вернуть или обменять. Например, выяснилось несоответствие размера или она просто неудобная. Особенно внимательно отнеситесь к сохранению товарного вида. Если к нему претензий не будет, есть хороший шанс отстоять свои права.
Всё о возврате обуви и гарантийных особенностях
Продолжительность гарантийного срока устанавливается продавцом, поэтому перед тем, как вернуть обувь в магазин, необходимо выяснить, не истек ли он (продолжительность гарантийного срока на обувь может составлять от 30 до 45 дней с начала сезона). Но если такой срок не указан в гарантийном талоне – он автоматически будет составлять два года с момента покупки (согласно закону «О защите прав потребителей»).
Как вернуть обувь в магазин и в какой срок это можно сделать
- Первоочередно покупатель должен оформить свои требования в документальной форме. Претензия оформляется на бумаге формата «А4» либо в письменном, либо в печатном виде. В тексте документа необходимо указать следующую информацию:
- наименование магазина, куда отправляется претензия;
- контактные данные покупателя;
- суть претензии: предмет возврата и его причина;
- требования к продавцу с указанием того, как покупатель желает решить проблему (получить средства обратно, обменять товар и т.п.);
- информация о доказательствах, прилагаемых к документу (чек, съемка с камеры наблюдения и т.п.);
- дата вручения документа продавцу.
- Претензию важно оформить в двух оригинальных экземплярах: один из которых останется у продавца, а другой – у покупателя.
- После составления документа придется лично посетить магазин и вручить его полномочным лицам претензию. На данном этапе оба экземпляра бумаги должны подписать обе стороны спора. Также желательно иметь при себе паспорт, ксерокопию чека или копии прочих доказательств покупки обуви в конкретном месте и гарантийный талон (при наличии).
Возврат обуви в течение 14 дней после покупки: возможен ли и как осуществляется — отвечаем
Для этого предварительно подготовьте письменное обращение вышеуказанного образца и приложите необходимые документы. Может потребоваться доказывать ненадлежащее качество обуви путем экспертизы. Если ее гарантийный срок не истек – экспертизу оплачивает продавец, в противном случае независимая оценка стоит личных вложений.
Как сдать новую обувь обратно в магазин
Сроки предъявления покупателем требований в отношении недостатков товара регламентируются ст.19 ФЗ «О защите прав потребителей». Согласно ней, покупатель наделён правом предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Как вернуть обувь в магазин по гарантии после носки или неношеную
Приведем условия возврата обуви в таблице ниже: Новая обувь надлежащего качества Ношеная обувь с обнаруженным дефектом отсутствие следов носки соблюдение правила сезонной носки сохранность ярлыков и фирменных наклеек соблюдение правил эксплуатации наличие коробки или другой фирменной упаковки соответствие размера обуви фактическому размеру ноги покупателя наличие кассового и (или) товарного чека. При отсутствии чека необходимы показания 2 свидетелей о том, что покупка совершалась в данном магазине. О том, можно ли вернуть вещь без чека — читайте тут
Пошаговое описание возврата обуви в магазин
- Обмен обуви неподходящего размера/цвета/фасона на аналогичную модель подходящего размера/цвета/фасона
- Обмен обуви на другую модель с перерасчётом оплаты: возвратом разницы стоимости или доплатой.
- Возврат стоимости купленной обуви в обмен на возврат не подошедшей модели.
Можно ли вернуть обувь в магазин, если она не подошла по размеру
В случае, если продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков обуви является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу обуви с целью установления того, что недостатки обуви возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента | п. 6 ст. 18 ЗОЗПП.
Возврат обуви, как вернуть обувь в магазин и можно ли получить деньги
Согласно акту закона о соблюдении прав покупателей, человек вправе просить и возмещения убытков, которые причинил некачественный товар. Например, женщина прошлась в слякотный день в сапогах, в которых порвалась кожа. Клиентка намочила ноги и заболела пневмонией.
Возврат обуви в магазин в течение 14 дней — что гласит закон
Добрый день!
Несколько дней назад купила широко разрекламированные кроссовки Рибок в их фирменном магазине в Окее на Богатырском.
Но мне, к сожлению, они не подходят :(:(:(
У меня в принципе проблемные ноги, и мне очень тяжело подобрать обувь, оказалось, что по факту и эти мне не подходят, и шнурками не отрегулировать.
В общем, 2 раза сходила в них на улицу, и поняла, что носить не смогу.
Что делать?
Примет ли магазин их обратно и вернет ли мне деньги?
Может, кто-то сталкивался с подобными случаями, а то денег стоят прилично, и очень обидно
Как сдать новую обувь обратно в магазин
Рассчитывать на полный возврат обуви можно только в том случае, если в момент обращения на складе магазина не нашлось такой же пары. Деньги покупателю вернут в течение 3 дней. Когда же аналогичная вещь есть в наличии, потребитель имеет право на обмен – другие варианты законом не предусмотрены;