Содержание
- 1 Бездействие жилищной инспекции
- 2 Как написать жалобу на жилищную инспекцию в прокуратуру образец
- 3 Жалоба по отоплению на управляющую компанию: образцы документов с инструкцией
- 4 Жалоба в прокуратуру — как правильно подать жалобу в 2020 году
- 5 Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию
- 6 Жалоба на УК в жилищную инспекцию: образец
- 7 Диалог с инспекцией через прокуратуру
- 8 Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию
- 9 Как правильно написать и подать жалобу (заявление) на бездействие управляющей компании (УК, ЖКХ) в прокуратуру: образцы
- 10 Как правильно пожаловаться жилищной инспекции на управляющую компанию
Бездействие жилищной инспекции
Если жилищные инспекторы присылали обратившемуся какие-либо ответы, то их копии также необходимо приложить. В заявлении необходимо чётко и «сухо» изложить последовательность событий, а также суть первого и последующих (если таковые были) обращений в жилищную инспекцию по месту жительства.
Например, если бездействует районная жилищная инспекция, то необходимо обращаться в областную инспекцию, если же бездействует областная инспекция – то в Главную государственную жилищную инспекцию Российской Федерации. Наиболее эффективным является подача искового заявления в суд или прокуратуру.
Как написать жалобу на жилищную инспекцию в прокуратуру образец
- контроль пользования и сохранность жилищ, согласно установленным нормам;
- жилищный надзор;
- признание жилого здания непригодным для проживания;
- принятия заявления на руководство многоквартирными домами и предоставление услуг по ремонту;
- проверка состояния жилищных зданий;
- контроль исчисления платежей в бюджет.
Как правило в жилищную инспекцию обращаются с жалобами на деятельность управляющей компании, которая нарушает права жильцов. Этот орган по заявлению граждан уполномочен провести проверку работы управляющей компании, а по итогам проверки имеет право наложить штраф на виновных.
Жалоба по отоплению на управляющую компанию: образцы документов с инструкцией
Обычно это дает результаты — после двух жалоб чиновники понимают, что это не шутки. Однако если и тут — глухо, пишите жалобу в прокуратуру. Суть — коммунальные службы не выполняют своих прямых служебных обязанностей, в результате чего сложилась опасная для здоровья и жизни проживающих ситуация.
Если нет, то к вашим услугам целый список организаций, которым будет весьма интересно, почему управляющая компания нарушает ваши права. Это: Горжилуправление, местное подразделение Роспотребнадзора, прокуратура. В иных случаях правда, до этого доходит редко, придется обращаться к служителям Фемиды
Жалоба в прокуратуру — как правильно подать жалобу в 2020 году
Претензия на работодателя пишется в регионе расположения предприятия. Она может быть от одного гражданина, или коллективная и должна указывать в какой должности и с какого периода трудятся заявители. Прикладываются подтверждающие документы – копии трудовых книжек, договоров, приказов и т.д.
Правильно написанная жалоба в прокуратуру – залог того, что обращение будет взято, рассмотрено, будут приняты меры по устранению нарушений и последуют наказания виновных. Не зная основных правил, минимум – будет потрачено личное время, максимум — заявитель сам будет обвинен по статье УК РФ.
Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию
Жалоба на управляющую компанию составляется по общей форме. Как и в любой претензии, в такой жалобе присутствует «шапка», в которой указываются: орган, куда направляется обращение (о том, куда подаются такие жалобы, мы подробно поговорим ниже); имя, фамилия и отчество заявителя. Помимо этого указывается адрес регистрации по месту жительства, а также не лишним будет указать номер телефона, по которому с вами впоследствии можно связаться. Дальше, по центру, пишется наименование обращения – «Претензия», а под ним излагается суть проблемы.
В основной части вашей претензии необходимо указать, какие нарушения выявлены со стороны управляющей компании, в какой части ею не выполнены свои обязательства. Например, если ваши «управленцы» не вывозят мусор, то необходимо написать, что в определенный промежуток времени (или с определенного числа) не осуществляется вывоз мусора из контейнеров, размещенных во дворе дома, расположенного по адресу: (указываете точный адрес своего дома). Далее нужно указать, что данный факт является нарушением заключенного с Управляющей компанией договора, поэтому вы просите устранить выявленные нарушения в определенный срок.
Жалоба на УК в жилищную инспекцию: образец
- Данные о заявителе:
- фамилия, имя, отчество (полностью, не инициалы) заявителя (получателя услуг);
- адрес регистрации и фактического проживания;
- контактные данные: домашний и мобильный телефоны, e-mail (при наличии);
- Информация о получателе жалобы:
- полное название ГЖИ по месту подачи заявления;
- фамилия, имя и отчество должностного лица, уполномоченного на прием и рассмотрение заявления от граждан;
- Описательная часть жалобы должна состоять из:
- полное и ясное изложение обстоятельств, при которых сложилась конфликтная ситуация со ссылкой на договор о предоставлении услуг;
- описание противоправного действия/бездействия управляющей компании. По возможности, указать норму действующего законодательства Российской Федерации, которая была нарушена, а также пункта договора;
- информация о доказательной базе заявителя (справки, заключения экспертиз, иные документы);
- Резолютивная часть жалобы:
- требование о восстановлении нарушенного права;
- требование о привлечении к ответственности виновных должностных лиц (по желанию);
- опись прилагаемых к заявлению документов: справок, заявлений, квитанций и т. п.;
- подпись заявителя, фамилия и инициалы.
- Фото- и видеоматериалы. С помощью современных устройств фиксации изображения, можно подробнейшим образом зафиксировать то, что крыша нуждается в ремонте, трубы в подвале следует поменять, а на фасаде дома — угрожающих размеров трещины, которые следует ликвидировать;
- Если вы считаете цену на коммунальные услуги неадекватной по отношению к их качеству, то платежные квитанции и счета станут неплохим доказательством намерений управляющей компании взять больше денег с клиентов, чем следует;
- Договор о предоставлении услуг является доказательством самого факта наличия правоотношений между сторонами. На него следует постоянно ссылаться;
- Заключения экспертиз и выводы специалистов. Обычно этими документами устанавливается состояние коммуникаций, фундамента и фасада дома, а также причинно-следственная связь между противоправными действиями или бездействием управляющей компании и негативными для жильцов последствиями.
Диалог с инспекцией через прокуратуру
Также обратим внимание на важность психологического эффекта обращения в прокуратуру. Когда идет проверка по заявлению, прокурорское реагирование затрагивает конкретного инспектора. Даже если жалоба передана в вышестоящий налоговый орган, в рамках работы над ней инспектору приходится отвечать на запросы.
но, на письмах проставляется штамп «Из ящика для обращений и заявлений» и указывается дата выемки, после чего они передаются на регистрацию и рассмотрение (п. 2.3.3 Инструкции по делопроизводству в органах и учреждениях Прокуратуры Российской Федерации, утв. приказом Генпрокуратуры РФ от 29.12.2011 № 450).
Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию
Именно жилищная инспекция осуществляет надзор за деятельностью управляющих компаний. Жалоба на управляющую компанию подается либо в форме онлайн-обращения на сайте жилищной инспекции региона (по месту жительства заявителя), либо в письменной форме (вторую копию жалобы оставляем).
На основании вышеизложенного, руководствуясь Законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Положением о государственном жилищном надзоре, прошу провести проверку изложенных фактов и привлечь виновных должностных лиц к административной ответственности, а также обязать УК выполнять свои обязанности. О принятых мерах сообщить заявителю.
Как правильно написать и подать жалобу (заявление) на бездействие управляющей компании (УК, ЖКХ) в прокуратуру: образцы
Пакет документов подается в канцелярию прокуратуры. Взамен от сотрудника вам выдается справка, которая позволяет вам получить бумаги обратно по факту их рассмотрения. Документы тщательно проверяются на подлинность и только потом передаются сотруднику прокуратуры.
- температурно-влажностный режим помещений подвалов и технических подполий, препятствующий выпадению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций;
- чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья;
- защиту помещений от проникновения животных: грызунов, кошек, собак.
Как правильно пожаловаться жилищной инспекции на управляющую компанию
На что обычно пишут жалобы хозяева квартир? Как ни странно поводов может быть много. Ведь чаще всего в нашей стране УК и ТСЖ выполняют свои обязанности спустя рукава. А уж про ЖКХ вообще говорить страшно. Понять причины такого разгильдяйства сложно. Тут и человеческий фактор, и маленькие зарплаты, и недостаток технического оборудования на балансе управляющей компании или товарищества собственников.
Какова бы не была ситуация, собственнику от этого легче не становиться. Ведь он со своей стороны все обязательства выполняет в полном объеме. Давайте разберем примерный перечень причин для жалобы, которую может написать собственник в жилищную инспекцию на действие/бездействие сотрудников УК, ЖКХ или ТСЖ: