Бланк гарантии на товар

ВИСТ Санкт-Петербург

Настоящие правила гарантийного обслуживания (далее «Правила») утверждены приказом №090508-1 от 08.05.2009г. Генерального директора, действующего на основании Устава, и являются неотъемлемой частью документов, в которых на настоящие Правила присутствует ссылка (такие документы далее «Договоры» или «Договор»).

Образец гарантийного талона

Тот факт, что товар имеет свой гарантийный срок, подтверждается документально. В большинстве случаев срок гарантии проставляется в специальном талоне. Кроме этого подтверждением гарантийных обязательств может стать чек, квитанция или накладная, которые выдаются при совершении покупки.

Гарантийный талон

1. Начало срока определяется с момента покупки.
2. Ремонт аппаратуры обязан осуществлять продавец, но при отсутствии вины покупателя.
3. Срок самого обслуживания не должен превышать одной недели.
4. Продавец не обязан исправлять товар, если выяснится, что его эксплуатация была неправильной или был ранее осуществлён ремонт неуполномоченным лицом.
5. Продавец не обязан выдавать аналогичное оборудование на тот срок, в течение которого проводится ремонт.

Как ИП может дать гарантию на товар

Как рассчитать гарантийный срок? Прежде всего, нужно запомнить дату покупки – именно она является «отправной точкой» в расчете этого периода. Если невозможно определить точную дату покупки, гарантия действует с момента изготовления приобретенного товара (для сезонной продукции – с наступления сезона).

Бланк гарантии на товар

Гарантийное или деловое письмо — не простой документ, это — подтверждение выполнения каких-либо действий и даже соблюдения поставленных условий. В нем можно зафиксировать срок выполнения работ, гарантию качества предоставляемой услуги, факт оплаты труда или денежной выплаты. Чтобы правильно составить гарантийное письмо, стоит опираться на существующие образцы оформления и бланки.

Договор поставки товара с гарантийным сроком

11.2. Сторона направляет проект изменений в настоящий договор в виде дополнительного соглашения к договору, другая Сторона обязана рассмотреть представленный проект изменений и в течение [значение] дней с момента получения направить подписанный экземпляр дополнительного соглашения либо мотивированный отказ от внесения представленных изменений.

Как написать гарантийное письмо

Гарантийные письма достаточно часто применяются в предпринимательской деятельности, однако, никаких специальных правил, регламентирующих их оформление и использование, в российском законодательстве не закреплено. Поэтому следует руководствоваться стандартными нормами деловодства и стремиться достичь максимально ясных и однозначных формулировок, точно отражающих намерения и обязательства обеих сторон.

Бланк гарантии на товар

Гарантийный срок исчисляется со дня продажи товара покупателю (со дня установки (подключения), если товар нуждается в специальной установке), и продляется на время ремонта оборудования. Изменение фирмой гарантийных сроков не распространяется на ранее приобретенное оборудование.

ДОГОВОР ПОСТАВКИ

3.3. При обнаружении несоответствия или недостатков в Товаре или его некомплектной поставки Покупатель обязан вызвать представителя Поставщика. Представитель Поставщика должен прибыть на место назначения на позднее чем в трехдневный срок после получения вызова, не считая времени, необходимого для проезда. При неприбытии представителя Поставщика в указанный срок, приемка Товара с оформлением Акта производится Покупателем в одностороннем порядке.

Гарантия на товар: что это и как ею пользоваться

2. Напишите претензию, в которой будут указаны ваши требования, описание недостатков товара, дата покупки и то, как вы хотите решить проблему, например, вернуть деньги или выполнить ремонт. Также приложите копию кассового чека и заполненного гарантийного талона.

Бланк гарантии на товар

Чаще всего гарантийные письма предоставляются для подтверждения факта оплаты. В этом случае обязательным является указание ссылки на номера договора или счета, согласно которым должна быть произведена оплата. В тоже время гарантийное письмо может быть документом и для третьих лиц. Например при регистрации юридического лица, достаточно гарантийного письма на предоставление юридического адреса, так как заключение договора аренды офиса не возможно. Так же гарантийное письмо может быть принято и банком, как обеспечение кредита. Письмо в этом случае будет подтверждением того, что адресат получит необходимую сумму для его погашения.

Гарантийное письмо об оплате товара

Гарантийное письмо об оплате товара — документ, по которому юридическое или физическое лицо берет определенные обязательства по обеспечению обязательной оплаты товара или услуги. Как правило, гарантийное письмо пишется в ответ на письмо-претензию от поставщика о не уплате за поставленный товар.

Заявление на ремонт товара по гарантии

В этой связи, заявляя о замене колеса, Вы обрадуете продавца, так как это меньшая потеря, которую он может нести. Такая замена будет называться безвозмездным устранением недостатка (в заявлении можно указать устранение недостатка путем замены колеса). Однако могут возникнуть трудности, связанные с отсутствием у продавца колеса как такового. Тогда, что бы не усложнять ситуацию, лучше требовать обмен товара.

Предоставление продавцом гарантии качества товаров: правовые аспекты

За нарушение срока устранения недостатков товара организация, осуществляющая гарантийный ремонт, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара (пункт 1 статьи 23 Закона «О защите прав потребителей»), если не докажет, что ненадлежащее исполнение связано с действиями третьих лиц или непреодолимой силой. Наряду с уплатой неустойки потребитель вправе в судебном порядке потребовать компенсации морального вреда (статья 15 Закона «О защите прав потребителей»).

Профессиональная защита прав потребителей

В соответствии с преамбулой к Закону «О защите прав потребителей» недостаток товара — несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.