Содержание
- 1 Куда жаловаться на ЖЭУ? Последовательность действий жильцов
- 2 Куда и как жаловаться на ЖКХ, УК, если не выполняют свои обязанности
- 3 Если управляющая компания не реагирует на заявление
- 4 Если жэк не реагирует на заявку
- 5 Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявления
- 6 Куда жаловаться на управляющую компанию
- 7 Если жэк не реагирует на заявку
- 8 Если жэк не реагирует на заявку
- 9 Куда жаловаться на управляющую компанию
- 10 Куда написать жалобу на ЖЭУ
- 11 Куда обратиться с жалобой на ЖКХ
- 12 Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию
- 13 Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»
- 14 Если жэк не реагирует на заявку
- 15 Как написать жалобу или претензию в управляющую компанию, ЖЭК или ТСЖ
Куда жаловаться на ЖЭУ? Последовательность действий жильцов
В тексте необходимо привести ссылки на Жилищный кодекс и другие нормативные документы, положения которых грубо нарушаются из-за действий или бездействия управляющей организации. К жалобе прикладываются документальные подтверждения нарушений: протоколы осмотров, акты приема работ, фото, на которых видны нарушения и т. д. Чем больше доказательств вы сможете собрать, тем более результативной в итоге окажется ваша жалоба. Необходимо указать требование, исполнения которого вы хотите добиться. На жалобе должна присутствовать дата и подпись одного или нескольких жильцов дома.
Куда и как жаловаться на ЖКХ, УК, если не выполняют свои обязанности
Как правило жильцы всегда заключают договор с управляющей компанией, ведь самостоятельное управление это не просто и времени на это не всегда хватает, лучше передать управление организации которая все сделает профессионально, ведь каждый должен заниматься своим делом.
Если управляющая компания не реагирует на заявление
- Верхний левый угол используется для указания названия учреждения, должности сотрудника, в руки которого оно передается. Тут же указываются личные данные заявителя с адресом места его жительства;
- Затем указывается название документа;
- В основной части упоминается причина непосредственного обращения. Суть излагается предельно сжато, с корректным описанием ситуации (включая и юридические моменты), которую необходимо разрешить;
- Затем составляется просьба, отображающая конкретную формулировку действий, которые необходимо выполнить для полного урегулирования вопроса;
- Расписывается весь перечень документов (приложений);
- Ставится дата направления с подписью (ее необходимо расшифровать).
Если жэк не реагирует на заявку
Если ЖЭК отказывается регистрировать твое заявление, отправь его заказным письмом с уведомлением о вручении. Днем подачи документа считается день, когда он был вручен работнику ЖЭКа (дата указывается в уведомлении). Срок рассмотрения заявления – 1 месяц. Если ситуация не требует дополнительного изучения, документ, по правилам, должен быть рассмотрен немедленно (во всяком случае, не позже чем через 15 дней).
Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявления
В случае отсутствия активных действий, способствующих разрешению конфликта, жалобу на работу УК возможно направить в прокуратуру и администрацию города либо района. Стоит отметить, что оба органа обычно сильно загружены, поэтому ответная реакция может последовать нескоро.
Куда жаловаться на управляющую компанию
- несоответствия договора между управляющей компанией и жильцами нормам Федерального закона «О защите прав потребителей»;
- нарушение прав жильцов по предоставлению полных и достоверных сведений о предоставляемых жилищно-коммунальных услугах;
- необходимость проверки бухгалтерской отчетности, в том числе документов, подтверждающих платежи, на предмет соответствия их действительности;
- установления необходимости и обоснованности изменения тарифов и размеров платы за жилищно-коммунальные услуги.
Если жэк не реагирует на заявку
Прокуратура может проверить вообще все. Но есть один маленький нюанс – у прокуроров очень много работы (ОЧЕНЬ!), поэтому не нужно их лишний раз гонять с осмотром к вашему дому, чтобы проверить как управляющая компания убирает снег. Прокуратуре проще дать Вам отписку, чем потратить час на выезд на место. Единственное исключение – если жалобы в администрацию и ГЖИ не дали результата. Тогда можете смело идти с заявлением в Прокуратуру.
Если жэк не реагирует на заявку
Здравствуйте, Полина. Если управляющая компания не реагирует на ваши претензии, смело обращайтесь с заявлением в Государственную жилищную инспекцию. В случае если ее инспекторы выявят факт ненадлежащего исполнения управляющей компании своих договорных обязательств, ей будет выписан штраф. Также жильцы могут обратиться в управление Роспотребнадзора или в отдел по защите прав потребителей. Однако в практике бывают случаи, когда даже вышеперечисленные меры не помогают решить проблему. Жильцы думают, куда жаловаться на управляющую компанию, ведь все основные инстанции уже пройдены. В таком случае остается лишь один выход – подавать на компанию в суд. Написать заявление в суд имеет право как один собственник жилья, так и уполномоченный представитель всех пострадавших собственников. Все зависит от масштабов проблемы – пострадала ли одна квартира, отдельный подъезд или весь многоквартирный дом. В случае удовлетворения требований жильцов в судебном порядке управляющая компания обязана будет устранить все недостатки.
Куда жаловаться на управляющую компанию
Жалоба в ГЖИ всегда влечет тщательную проверку, которая оканчивается в большинстве случаев привлечением виновных лиц к административной ответственности. Кроме выписанного штрафа, руководителя компании ждет предписание об устранении целого ряда нарушений (в том числе и о тех, которые не были указаны в жалобе, но были выявлены в ходе проверки). За невыполнение в установленный срок этого предписания управляющую компанию ждут новые штрафы.
Куда написать жалобу на ЖЭУ
Составление жалобы происходит простым путем. Но в большинстве случаев они во многом похожи на претензии, так в верху так же пишется шапочка где указывается адресат. Там же можно указать сове ФИО и контакты и контакты куда ответить, а можно их указать и внизу в месте для подписей. После классически по середине пишется слово «жалоба».
Куда обратиться с жалобой на ЖКХ
В договоре между жильцами и ЖКХ прописаны и прочие обязанности, за не выполнение которых любой проживающий имеет право написать жалобу куда посчитает нужным. Куда обращаться с жалобой? Это может быть управляющая компания, государственная жилищная инспекция, Роспотребнадзор и прокуратура.
Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию
После изложения сути вашей претензии нужно поставить дату ее написания и личную подпись (если обращение коллективное, то каждый гражданин должен поставить свою подпись с расшифровкой). Важно отметить, что жалоба должна быть составлена в 2 экземплярах: один подается в орган, который будет решать конфликт, а на другом ставится отметка этого органа о принятии от вас претензии.
Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»
Далее вы пишите о том, что данные нарушения вступают в противоречие с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей». Закон гласит, что исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора. На основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг прошу следующее — и перечисляете свои конкретные требования.
Если жэк не реагирует на заявку
Пишите заявление в ЖЭК в 2-х экземплярах и чтобы его секретарь зарегестрировала. Затем после ответа пишете (отрицательного) пишите в административную комиссию при администрации с приложением копий переписки. Если это не помогает в суд со всеми документами. Обычно все доходит до мирового соглашения и ремонта.
Как написать жалобу или претензию в управляющую компанию, ЖЭК или ТСЖ
Если управляющая организация отказывается принять или подтвердить принятие вашей претензии к рассмотрению подписью вашего экземпляра заявления, отправьте его в УК по почте, только обязательно ценным отправлением, поскольку в данном случае важно составление описи.