Привезли некаственный принтер и надо ехать в тех обслуживание

Закон четко оговаривает право покупателя требовать удовлетворения претензии и наказывает нарушивших это право соответствующими санкциями. Уже после принятия товара к возврату, будут решаться остальные вопросы: имеется ли на самом деле обнаруженный покупателем недостаток, является ли он существенным, по какой причине и когда именно он возник.

Что делать, когда продавец отправляет в сервисный центр

Производители автомобилей в один голос настаивают на обязательном техническом обслуживании. Делать его, разумеется необходимо у официальных дилеров, которые дорого берут за работу, запчасти и дополнительные услуги.
Это отнимает не только деньги, но и время автовладельца. Самое распространенное вранье официальных дилеров: если вы приедете на сервис со своими расходными материалами, вам откажут в обслуживании или гарантии.

Привезли некаственный принтер и надо ехать в тех обслуживание

В последней ситуации чаще всего приходится обращаться в суд, причем перед этим требуется проведение экспертизы товара.

Какие права имеют потребители при поломке товара на гарантии

В случае, если после проверки качества товара, продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков принтера является потребитель, то он (продавец) обязан провести экспертизу принтера. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

Возврат принтера, как вернуть принтер в магазин и можно ли получить деньги

Иногда сами изготовители некоторых устройств инструктируют торговые организации принимать товар на гарантию по чеку о продаже. Это удобно конечным покупателям, но создает почву для мошеннических действий. Некоторые потребители пытаются сдать аппарат с истекшим сроком гарантии по другому, более свежему чеку. К примеру, бывает, что клиенты используют приставки для организации игровых салонов. Поскольку у них есть несколько аналогичных изделий, они могут пользоваться тем обстоятельством, что в чеке не указывается серийный номер и пытаться сдать с новым чеком старую приставку.

Привезли некаственный принтер и надо ехать в тех обслуживание

Бороться трудно по двум причинам. Цена картриджа не высока. И экспертиза будет дороже. Но даже имея экспертизу в свою пользу нет гарантии успеха. Вам фирма просто пояснит что жто не тот картридж. Ведь это действительно расходный материал и можно покупать их раз в неделю. И купить новы, а через час принести якобы его, но на самом деле другой.

Как вернуть не рабочий картридж

Это значит, что принтер в рабочем состоянии без каких либо поломок и трещин на корпусе приобретатель не сможет вернуть продавцу или поменять на другое устройство. Для этого могут потребоваться другие основания, чтобы стало возможным заменить товар, или вернуть за купленный ранее принтер деньги в установленном размере.

Как вернуть принтер в магазин

Распространенная ошибка неопытных владельцев струйных устройств: долгие простои в работе. Иногда это делается с целью сэкономить дорогие оригинальные чернила. Однако на струйном принтере обязательно распечатывать один-два раза в неделю хотя бы одну страницу. Иначе даже самые качественные чернила могут засохнуть на сопловой пластине. Для ремонта печатающей головки ее понадобится извлечь из принтера и восстановить вручную. Необходимо также следить за уровнем чернил в картриджах, печатать с пустыми чернильницами нельзя ни в коем случае. Для термоструйной техники это чревато перегревом печатающей головки и ее окончательным выходом из строя.

Сервисное обслуживание принтера

Спасибо за ссылки на закон,об этом я знаю. Вопрос в другом. В соответствии со статьей 22 закона о защите прав потребителей они должны были в течении 10дн дать мне ответ на претензию или вернуть деньги так же в течении этих 10дн должны были провести проверку товара. Ничего из этого не выполнено. Ответа нет. Денег нет. Принтер все еще в СЦ. На сколько правомерны их действия и что я могу предпринять в данном случае. Т.к от них ответ один-Ждите.

Возврат некачественного принтера

Почему не обязан? По закону:
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (. бытовая вычислительная и множительная техника; . )

Купил принтер, хочу вернуть

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Могу ли я вернуть принтер обратно в магазин

Не секрет, что авторизованный дилер и сервис продают запчасти существенно дороже, чем прочие магазины автозапчастей. Не будем обсуждать, чем они это обосновывают и насколько это соответствует действительности, скажем лишь то, что потребитель вправе самостоятельно купить необходимую запасную часть и принести ее в авторизованный сервис, где ее должны установить, взяв деньги только за работу. В этом случае дополнительно потраченное время на поиск запчасти может быть компенсировано экономией на ее стоимости.

Volkviv › Блог › Законные Аспекты…Обслуживание У ОД… Как должно быть

Да, вы можете потратить свое время и силы, найти самое выгодное предложение на рынке запчастей, заказать или поехать купить нужную Вам запчасть при этом выгадать, как правило, незначительную сумму денег. Да, вроде плюс такой покупки очевиден. Проблема в том, что не все минусы здесь очевидны!

Привезли некаственный принтер и надо ехать в тех обслуживание

• В течение пятнадцати дней, если у принтера обнаружился незначительный дефект, который портит внешний облик товара;
• В течение гарантийного срока, который прописал в гарантийном талоне принтера;
• В течение двух лет, если обнаружился существенный недостаток;
• В течение срока службы, установленном производителем;

Как вернуть принтер в магазин

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть деньги или хотя бы потребовать на время ремонта аналогичный товар(потому,что в первый раз ремонт длился 22 дня). 4 марта я купила машинку автомат,после первой же стирки машинка перестала сливать воду(лопасти не крутились в низу где фильтр).5 марта я обратилась в магазин с просьбой заменить товар,ко мне приходили представители магазина смотрели,может забилось там чего,но ничего не обнаружели.Сказали на экспертизу.Я сразу замешкалась,побоялась что меня же и обвинят.Пошла в комитет по защите прав потребителя,написала претензию.В течении 10 дней ответ от магазина-…что они имеют право провести проверку качества товара.17 марта я отдала машинку на экспертизу.8 апреля (и то уже после моих звонков) мне вернули машинку,причина-ленточка,которая намоталась там где-то.Ленточку приложили к акту.Если честно,сомневаюсь,что причиной была она.Но 29 декабря опять такая ситуация.Не сливает моя машинка воду.Опять в магазин?Опять 22 дня?У меня трое маленьких детей и я уже не могу без нее,да и за что платила тогда?Подскажите пожалуйста!

Привезли некаственный принтер и надо ехать в тех обслуживание