Возврат бракованной запчасти в магазин

Приобрёл генератор в магазине запчастей и установил его в СТО. По истечении 2 месяцев эксплуатации, данный генератор перестал заряжать батарею. На СТО подтвердили что данный генератор является бракованным и требует замены. При возврате в автомагазин продавец потребовал следующие документы «При выявлении клиентом заводского брака детали, оформляется претензия производителю товара по гарантии к ней необходимо приложить копию заказ-наряда с СТО на установку детали с отмеченным пробегом автомобиля, копии сертификатов СТО с приложением с перечнем разрешённых работ, копии заказа-наряда с СТО на снятие детали с отмеченным пробегом автомобиля, копии документов подтверждающие оплату выполненных работ в СТО, заключение о браке специалиста СТО, заключение независимой экспертизы.

Возврат бракованной одежды в магазин

Доставка заказа будет осуществлена в срок от 1 до 14 дней, в зависимости от удаленности места доставки. При оформлении заказа до 17:00 по Москв е, заказ передается в службу доставки на следующий день. при оформлении заказа после 17:00 заказ передается в службу доставки через день.

По Закону «О защите прав потребителей» запчасти для автомобилей не принадлежат к товарам, которые не подлежат обмену или возврату обратно в магазин. При каких условиях возможен возврат автозапчастей? Какие документы при этом нужно предъявить продавцу? Что еще можно потребовать сделать с запчастями, помимо возврата? Читайте в статье.

Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону

Правила возврата бракованных автозапчастей предусматривают возможность проведения независимой экспертизы самостоятельно самим покупателем за свой счет. Если результаты экспертизы покажут, что причиной брака запчасти действительно является фабричный брак, то магазин обязан вернуть покупателю стоимость осуществленной проверки.

quote: Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Возврат бракованной запчасти в магазин

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Чтобы дать рекомендации по поводу запчасти, любой, надо на своей машине именно ее откатать, да еще и аналоги попробовать. Это я тебе говорю, как бывший продавец в веломагазине. Если ты не пробовал колодки брембо, то говорить и рекомендовать их объективно не можешь, максимум быть попугаем отзывов в интернете. Экзист больше расчитан на опытных пользователей, хотя и лохам там консультанты помогают по ПТС купить омывайку . Так что, вероятность того, что продавец из магазина "на районе" даст объективный совет, близка к нулю. Он скорее будет нахваливать то, что есть в наличии, или, что можно привести под заказ по-быстрому.

Возврат запчастей и аксессуаров в магазин

Очень хорошо что ты работал в запчастях велосипедных. Я работаю с магазинами розничными и оптовыми запчастей те же экзист только в профиль и прекрасно знаю работу экзист. Про опытных пользователей экзист ты загнул. Копаться в таблицах клоссов да это действительно опытные люди где может оригинальный кросс не соответствовать аналогу, хотя о чем я тут тебе и смс и близость от дома. По поводу щупанья товара не соглашусь. Если сравнивать именитые бренды от чистокровного китая то я могу с большей уверенностью сказать что разница во многих cлучаях будет видна. Мое время действительно дорого стоит поэтому я и покупаю запчасти в наличии в магазинах тематических, где запчасть в наличии и подойдет с точностью и не вожусь потом с возвратами и обменами. С каталогами экзиста я знаком и если и заказывать что то то только запчасти для ТО., либо посмотреть цены аналогов для сравнения. По поводу кодиков могу тебя уверить что даже если ты нашел верный крос то не факт что экзист закроссирует верно с неоригинальной запчастью. Как пример могу тебе привести внутренний шрус на фф2. Экзист тбе выдаст внутренний шрус неоригинальный, только вот подойдет он не факт И что заметил что в экзисте не дешево, в магазине дешевле почему-то и скидки клубные неплохие

В тексте претензии напишите, когда и какой товар был приобретен, за какую сумму, когда и какие недостатки в нем были выявлены. Если у вас есть какой-либо документ, которым можно подтвердить факт и условия покупки, сошлитесь на него. В противном случае укажите, что чек утрачен и назовите свидетеля, который присутствовал при покупке товара и готов подтвердить ваши слова.

Как вернуть бракованную запчасть в магазин

Второй — принять автозапчасть, потому что, несмотря на то, что она устанавливалась на автомобиль, ее товарный вид может быть не нарушен. Заводская упаковка — да, но не товарный вид. Если, конечно, по ней действительно не колотили молотком. Что выберет продавец? Все зависит от того, хочет ли он сохранить клиента.

Я пришел в магазин, торгующий автозапчастями для иномарок, и приобрел все указанные выше запчасти, поскольку они были в наличии. Теперь, представим ситуацию. Допустим, я после покупки запчастей решил, что «зад» у автомобиля итак в порядке и ничего там в ходовой менять пока не буду, а обновлю только «передок», чтобы устранить надоевший хруст-скрежет при проезде кочек и неровностей. Так вот, как вы думаете — подлежат ли возврату автозапчасти?

Как сдать бракованную запчасть в магазин

Ниже описан конкретно мой случай произошедший в ноябре 2014 года, тоесть совсем недавно. Можно было выбросить запчасть на помойку и не тратить себе нервы, но мой случай довльно наглядный по всем факторам. Продавец: Магазин автозапчастей Экзист, кто не знает это крупная сеть магазинов с филиалами в крупных городах.

Как правило, срок возврата не превышает 14 дней. Когда возврат товара требуется спустя более длительное время, придется заказывать независимую экспертизу, позволяющую доказать: недостатки товара есть заводской брак, который мешает использовать товар по назначению. По закону ОЗПП, продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента подачи заявления . А каждый день просрочки сверх этих 10 дней обойдется продавцу в 1% от общей стоимости товара .

Как вернуть бракованную запчасть в магазин

Я отдал по гарантии микро сд (карта памяти) ещё 22.01.2015 и в требовании на квитанции указано «замена». Мне до сих пор не обменяли микро сд. хотя прошло уже 36 дней, а при общении с сервис центром слышу одни отговорки (обещают на протяжении последних двух недель). А так же в сервис центре говорят что у них 45 дней на обмен.

Например, не нравится цвет автозапчастей или форма товара. Возможно, покупатель просто передумал на счет приобретения товара, такие ситуации тоже бывают. В данном случае, потребитель имеет возможность вернуть в магазин такой товар на протяжении четырнадцати дней, причем день покупки не учитывается.

Как вернуть бракованную запчасть в магазин

Ставлю на машину, ну и пробую — итог печален, работает она (точнее не работает вовсе), хуже моей старой, не «включается» так сказать и после 93 градусов (старая хоть 85 держит иногда). Вообщем грубо говоря товар не соответствует «потребительским свойствам» или как выразиться, кароче купил не рабочую запчасть.

Заявление на товара в магазин Заявление, с помощью которого вы намереваетесь осуществить возврат в магазин некачественного, может быть составлено на обычном листе бумаге в произвольной форме: Главное, указать в документе следующую информацию: в магазин некачественного товара: нюансы на бракованного товара Заявление на возврат в магазин Заявление, с помощью которого вы намереваетесь осуществить возврат в магазин некачественного товара, может быть составлено на обычном листе бумаге в произвольной форме: Главное, указать в документе следующую информацию: Возврат в магазин некачественного: нюансы Директору магазина _______________ Координаты для связи ________________

Заявление на возврат бракованных запчастей образец

Идем в магазин автозапчастей. Ваши права как потребителя Однако запасные части к автомобилю – это тоже, а, следовательно, на них в полной мере распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей». Что же делать, если продавец, несмотря на все вышеуказанные требования «утаивает» от Вас информацию, которую предоставить должен, а Вы в свою очередь хотите эту информацию получить и готовы бороться за свои права.

неси им акт дефиктовки! взял в закладку, спасибо！ Да, хотелось бы, что бы все люди знали свои права:-)А то дурят нас везде, как хотят, а мы по незнанки со всем соглашаемся Читал, что ЛУКАСОМ многие довольны, как запчать. Да, скорей всего, так оно и есть))) Как раз Ваш опыт Максим и привёл здесь!) Да, скорей всего, так оно и есть)))

Как сдать бракованную запчасть в магазин

502 Гражданского кодекса РФ При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.