Заявление на возврат денежных средств за путевку образец

сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также информация об основаниях для осуществления таких выплат по договору страхования ответственности туроператора и по банковской гарантии.

Заявление на возврат денежных средств за путевку образец

Договор о реализации туристского продукта должен содержать полную и достоверную информацию о потребительских свойствах продукта. Кроме того ст. 10 закона № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» предусмотрено, что продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) обеспечивающую возможность их правильного выбора. На момент заключения Договора в Тайланде, в частности в г. Бангкок и Паттайя, уже некоторое время происходили массовые беспорядки и волнения. Однако Ответчик не посчитал необходимым сообщить данную информацию при заключении договора, а также позднее, когда 5 апреля 2010 года вышли официальные «Рекомендации российским гражданам, намеревающимся посетить Тайланд» от Министерства Иностранных Дел РФ.

Омск 01 июня 2015 года ПРЕТЕНЗИЯ 29 мая 2015 года я приобрел в вашем магазине пару обуви (туфли мужские черные кожаные). 31 мая 2015 года, надев вышеуказанную обувь и дойдя до работы, я обнаружил, что на туфлях оторвана фурнитура, а также присутствуют потертости и дефекты краски. В связи с этим считаю, что проданная вашей организацией пара обуви является некачественным товаром, и на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу вернуть уплаченную за товар выкупную цену в размере 2000 (двух тысяч) рублей. Ответ на настоящую претензию, а также фактические действия по удовлетворению моих законных требований о возврате уплаченных средств за некачественных товар, в соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», прошу осуществить до 11 июня 2015 года.

Заявление на возврат денежных средств за туристическую путевку образец

Образец заявления на возврат денежных средств за товар В зависимости от способа, которым ранее был оплачен товар (банковский перевод, электронный платеж (электронные кошельки, банковские карты)), в письменном запросе необходимо указать следующую информацию:. 1. Номер заказа, номер электронного кошелька (полностью) / пластиковой карты (последние 4 цифры), ФИО получателя (полностью), оплатившего ранее заказ (если оплата была совершена через электронный кошелёк Yandex деньги, Web Money, банковскую карту).2.

ХХ месяца ХХХХг. я приобрела в ООО «Детский отдых» путевку в лагерь для сына. Путевка была оплачена в полном объеме в момент заключения договора. Стоимость путевки ______________ рублей. Смена начиналась ХХ месяца ХХХХг. Накануне поездки сын неожиданно заболел, и нам пришлось обращаться за экстренной медицинской помощью. Врачи запретили ребенку ехать в лагерь.

Заявление на возврат денежных средств за путевку образец

Как видно, данная ситуация четко попадает под формулировку закона. Как же быть с договором, в котором сказано, что деньги не возвращаются, если отказ от поездки произошел менее чем за три дня? Здесь тоже все просто. В ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» сказано: условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Это напрямую относится к пункту договора о трехдневном ограничении. Кстати, он противоречит и ст.32 того же Закона. В ней говорится, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Рекомендуем прочесть:  Закон о ремонте

К сожалению, планирование отпуска и поездки заграницу может быть не всегда приятным занятием. Бывает так, что обстоятельства складываются настолько неудачно, что воспользоваться оплаченной турпутевкой так и не удалось. Причин, из-за которых Вы не можете поехать, может быть много и, к сожалению, многие из них от Вас не зависят. Но как быть с деньгами, заплаченными за неиспользованную путевку? Должен ли туроператор совершить возврат денежных средств и есть ли у Вас право требовать какую-либо компенсацию?

Как составить претензию к туроператору на возврат денежных средств

Соответственно, если Вы приняли решение отказаться от приобретённой путевки вне зависимости от причины, из-за которой путешествие отменяется, Вы должны написать претензию туроператору или турагентству, через которое Вы осуществляли заказ и оплату тура. Далее, уже в зависимости от причин отказа и сроков предъявления претензии, исполнитель вернет Вам деньги либо в полном объёме, либо стоимость путевки, за исключением понесенных расходов.

Исковое заявление о взыскании денег – универсальный документ для всех случаев, когда возникает потребность обращения в суд по поводу возврата финансов. Поскольку почти все правоотношения связаны с денежными средствами, то иски о их взыскании самые распространенные в судовом делопроизводстве. Однако, следует учесть, чтобы заявление приняли на рассмотрение, его требуется правильно составить.

Как написать исковое заявление в суд о возврате денежных средств

Часто застройщики и поставщики получают деньги от клиентов под расписку и вовремя не выполняют условия договора. Сюда относится и затягивание строительства, эксплуатации, доставки покупки, плохое качество, отказ от выполнения гарантий, неверное место стройки и много других факторов. На эти случаи существует шаблон искового заявления по возврату денежных средств с застройщика и с поставщика. Обязательно укажите реквизиты компании и договора, платежные документы.

Однако , отказываясь от путевки по личным (пусть и вынужденным) причинам, турист не сможет вернуть 100% от её стоимости, так отказ не связан с ненадлежаще оказанными услугами турфирмы. Данную ситуацию регламентирует статья 32 Закона “О защите прав потребителей”.

Заявление на возврат денежных средств за туристическую путевку образец

Образец заявления о возврате денег за путевку может быть составлен произвольно, но ниже приведен возможный пример: [ФИО потребителя, адрес и контактный телефон] В настоящее время я не могу совершить оплаченное путешествие в связи с существенным изменением обстоятельств.

Суд полагает, что надлежащими ответчиками по делу являются туроператоры ООО «Пегас-Новосибирск» и ООО «Пегас», получившие денежные средства за туристский продукт, заказанный и оплаченный истцом. К фактически понесенным расходам могут быть отнесены расходы, которые понес туроператор в связи с организацией тура и которые он подтвердил надлежащими доказательствами. Платежные документы о перечислении денежных средств в счет оплаты стоимости услуг по авиаперелету, организации трансфера, проживанию в отеле, страховой премии, консульского сбора лицам, предоставляющим такие услуги, суду не представлены, в связи с чем заявленные исковые требования о взыскании с ответчиков ООО «Пегас-Новосибирск», ООО «Пегас» денежных средств подлежат удовлетворению. ( Решение Ленинского районного суда г. Омска от 06 марта 2012 года по делу № 2-639/12 ).

Рекомендуем прочесть:  Правильный договор сдачи квартиры в аренду

Заявление на возврат денежных средств за туристическую путевку образец

Записаться на прием нашего юриста онлайн Таким образом, на практике туроператоры зачастую нарушают права туристов: отказываются возвращать полную стоимость тура, затягивают этот процесс и пр. Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, занять выгодную позицию и надлежащим образом представить ее (в том числе, в суде), вам следует обратиться к нашим юристам, обладающим большим опытом в разрешении данных споров.

Страхование как способ обеспечения безопасности сделки особенно актуально для дорогих поездок. Основным условием заключения сделки является срок — более 30 дней. Часто случается, что турист, который оформил договор добровольного страхования, подписал соглашение со страховщиком без ознакомления с документом. При передаче дела на рассмотрение в суд необходимо заранее сравнить свои и перечисленные в договоре обстоятельства.

Как вернуть деньги за туристическую путевку

Потери ответчика закон трактует как риски, присущие деятельности туристического агента. Норматив не дает право турагенту оценивать обстоятельства обращения. Если турфирма отказывает в удовлетворении законных требований, турист должен обратиться в судебную инстанцию. Юристы рекомендуют избегать ошибок, уменьшающих шанс выиграть дело в суде: не изобретать объективные причины и не подтверждать их «липовыми» справками.

Ввиду болезни, истец отказался от поездки по путевке. Туроператор не представил доказательств перечисления стоимости услуг по авиаперелету, организации трансфера, проживанию в отеле, страховой премии, консульского сбора лицам, предоставляющим такие услуги, потому суд взыскал с туроператора стоимость туристского продукта: Судом постановлено взыскать с двух туроператоров в пользу истца денежные средства в счет возврата денежных средств по оплате туристского продукта, проценты за неправомерное пользование чужими денежными средствами.

Заявление на возврат денежных средств за туристическую путевку образец

Вам необходимо предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения. Страховщик или гарант обязан удовлетворить требование о выплате страхового возмещения не позднее 30 календарных дней после дня получения вышеуказанного требования. Примечание. Оперативную информацию о порядке обращений в случае банкротства туроператора можно получить на официальном сайте туроператора и сайте Федерального агентства по туризму.

Обратитесь в турфирму по месту приобретения тура с письменным заявлением о расторжении договора о реализации туристического продукта. Заявление обязательно пишется в двух экземплярах, в которых представитель турфирмы должен поставить штамп, дату и подпись принятия заявления на рассмотрение. Одно заявление остаётся у Вас, другое у турфирмы.

Заявление на возврат денежных средств за путевку

На основании изложенного, — прошу расторгнуть договор на реализацию туристского продукта №____ от “____”______ 201___ года и в 10-дневный срок с даты получения вами этой претензии возвратить мне денежные средства, уплаченные по договору, в сумме ______ рублей. Денежные средства прошу перечислить на мой расчетный счет (указать реквизиты) ; — в случае, если возврат 100% суммы невозможен, прошу предоставить документы, подтверждающие ваши фактические расходы, понесенные в связи с организацией моего путешествия, на дату получения этой претензии и дать мотивированный письменный ответ на претензию.

Ссылка на основную публикацию