Если соседи затопили квартиру что делать

Затопили соседи сверху – что делать? Как составить акт? Куда обращаться

1. Затопили соседи – что делать? Если соседи являются собственниками жилья, а авария явилась следствием того, что они не выключили воду, у них сорвало смеситель или произошла иная ситуация, не связанная с эксплуатацией совместной собственности, прежде всего попробуйте договориться с соседями полюбовно. Покажите им масштаб причиненного ущерба. Возможно, люди захотят решить возникшую проблему, не доводя дело до суда. Если мирный разговор не возымел действия, тогда придется подавать заявление в суд.

План действий при затоплении квартиры соседями сверху

Последствия потопа в собственной квартире бывают ужасающими и вызывают только шквал негативных эмоций. Но в такие моменты главное, не давать волю чувствам, а действовать грамотно и обдуманно. Для этого нужно четко знать, что делать, если соседи сверху затопили квартиру.

Что делать, если затопили соседи сверху и куда обращаться

Официально подтвердить затопление можно с помощью должностного лица управляющей компании, вызвав его по телефону. Второй вариант – пойти в ЖЭУ и добиться, чтобы работник службы посетил залитую квартиру именно в день случившегося ЧП. Кроме того, следует позвать 2-3 соседей: при оформлении акта они выступят в роли свидетелей. Документ обычно составляется прибывшим представителем, а если визит по какой-либо причине не состоялся – то без него. Во втором случае рекомендуется сфотографировать или снять на камеру испорченное водой имущество – это будет важным доказательством в деле.

Залили соседи: что делать? Что делать, если вас затопили соседи

Если залили соседи, что делать дальше, имея все нужные акты на руках? При наличии подтверждающих ущерб документов, лучше всего составить письменную претензию, которая вместе с копиями официальных бумаг отсылается виновнику аварии. Это можно сделать как лично, так и заказным письмом. Виновниками аварии не всегда бывают соседи. Иногда это управляющая компания, которая не выполнила профилактический ремонт в определенные сроки. Особенно это касается отопления и водопровода.

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру

Если вы пригласили сотрудников управляющей компании, но они не пришли, составить акт следует без их участия. Достаточно привлечения жильцов дома как свидетелей. Без акта о затоплении решить вопрос о возмещении ущерба в суде не получится. О том, что представители управляющей организации отсутствуют при составлении акта, нужно упомянуть в нем.

Порядок действий в случае, если затопили соседи

1. Успокоиться (паника – далеко не самый лучший помощник).
2. Закрыть воду, отключить электричество.
3. Вызвать специалиста.
4. Выяснить, кто является виновником неприятного события – сосед сверху, фирма, производившая ремонтные работы или управляющая компания.
5. Оценить причиненный ущерб и составить соответствующий акт. Подобный документ может выдать аварийная служба. Акт должен быть подписан обеими сторонами.

Что делать, если затопили соседи сверху

Если возможно необходимо оказать содействие по перекрытию воды в квартире соседей, в оперативной уборке воды. Так ваше имущество снизу пострадает меньше. Если же течь вызвана повреждением внутридомовых коммуникаций, то потребуется вызывать специалистов для перекрытия воды в доме. Их же помощь необходима, когда соседей не оказалось дома и источник протечки воды не установлен. В крайнем случае, при неадекватном поведении соседей может потребоваться помощь полиции.

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру: фиксируем последствия и добиваемся компенсации

1. Определите виновника. Причиной потопа не всегда является халатность соседей. Возможно, произошел порыв на стояке, и о том, что влага попадает на нижние этажи, соседи могут даже не подозревать. В таких случаях, виновником является управляющая компания, которая не сохранила коммуникации в надлежащем состоянии.
2. Оцените ущерб и решите проблему в судебном или досудебном порядке (в зависимости от описанных ниже ситуаций).

Что делать, если затопили соседи

1. Если повреждение водопровода произошло на коммуникациях после крана, ограничивающего подачу воды в квартиру, то вас залили соседи. На них же ложится ответственность, если причина в переполненной ванне, сломанной бытовой технике и так далее.
2. Если протечка случилась на общем стояке, повреждены батареи или полотенцесушитель, виновата управляющая компания. Исключение только одно: соседи самовольно переделали систему отопления и не уведомили об этом УК.

Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться

Здравствуйте, Кристина! Простого проживания не достаточно для решения вопросов об имущественном ущербе. На это уполномочен лишь собственник. Но Вы можете заниматься этой проблемой самостоятельно, если отец Вам выдаст удостоверенную нотариусом доверенность на ведение судебных дел, разрешение досудебных споров и претензионных процедур. Являясь дальнобойщиком это не так сложно сделать. Можно по пути следования в любом населенном пункте у любого нотариуса оформить доверенность и тут же выслать её Вам по почте. Получив такую доверенность, Вы сможете использовать все правомочия собственника в решении указанной проблемы, которая разрешается стандартными способами.

Затопил соседа: что делать, если Вы — виновник затопления

В данном случае очень важно, что бы пострадавшая сторона написала расписку о том, что после получения денежных средств не имеет претензий к затопившей стороне. Если расписка не написана, то пострадавшая сторона может в дальнейшем обратиться в суд и еще раз взыскать сумму ущерба.

Подробное руководство, куда обращаться и что делать, если затопили соседи сверху

Акт составляется в присутствии соседей сверху и 2 свидетелей. В письменной форме необходимо зафиксировать место и время случившегося, описать последствия потопа и дать примерную оценку ущерба. При невозможности проведения предварительной оценки, можно определить необходимость обращения за проведением независимого оценочного заключения.

Что делать, если затопили соседи

Параллельно вам надо найти соседей-свидетелей, которые подпишут бумаги и в суде подтвердят наличие и объем урона. В трехдневный срок должны прийти представители УК. С ними, свидетелями и проживающими в квартире сверху жильцами, вы составляете акт о нанесенном ущербе. Есть единый образец и он должен быть у работников УК.

Что делать если затопили соседи сверху

1. Исковое заявление. Составлять его нужно согласно ст.131 ГК РФ. К нему прилагаете фото/видео материалы в качестве визуального доказательства причиненного ущерба.
2. Копия составленного акта осмотра.
3. Смета стоимости работ по восстановлению квартиры.
4. Акт, составленный независимым экспертом. Требуется только в том случае, если были попорчены вещи, чью стоимость не удалось установить собранной комиссией (например, предметы искусства).
5. Квитанция о расходах на услуги экспертной организации.
6. Документы, которые подтверждают права на квартиру.

Что делать и куда обращаться, если затопили соседи сверху

Обратите внимание, что ответчиком по вашему иску должен выступать собственник квартиры. Узнать имя собственника можно в ЕГРП. Внимательно проверяйте ФИО ответчика в заявлении, т.к. при некорректно указанном имени вам может быть отказано в судебном разбирательстве.