Защита прв потребителя через сколько времени можно вернуть бытовую технику

Придя в магазин вы можете потребовать:

1. возврата части средств с сохранением самого ноутбука.
2. замены его на аналогичную модель или на иную с доплатой;
3. бесплатного ремонта;
4. возврата полной стоимости (аннулировав договор купли – продажи);

При этом экспертиза чаще всего не требуется, однако могут потребовать её проведения. Ноутбук, согласно Постановлению Правительства Российской Федерации №55, является технически сложным устройством (см. пункт №11)

Можно ли купить ноутбук и вернуть его на следующий день

Для возврата денег за некачественный ноутбук нужно: После совершения действий указанных выше 95% потребителей получают свои деньги за некачественный ноутбук. В Общество Защиты Прав Потребителей «Потребительский Альянс» ежедневно обращаются десятки человек по вопросам возврата денег за некачественные ноутбуки, планшеты и телефоны.

Напишите заявление- претензию в магазин, где приобретался това, перечислив указанныен недостатки с требованием о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, в случае отсутствия такого товара вернуть деньги.

Как вернуть деньги или обменять телевизор

Можно ли обменять или вернуть деньги за поломанную бытовую технику, после истечения срока гарантии (магазинной гарантии)? Купили жк телевизор за 30000 руб., ровно после истечения срока магазинной гарантии он задымился, в магазине развели руками и отправили в сервисный центр, там его отремонтировали, отпаялась какая-то деталь (не по нашей вине), заплатили 3000 руб за ремонт, спустя 7 месяцев он по новой задымился. Что делать? Как вернуть деньги или обменять телевизор?

Здесь ответом послужит такая технология, которую условно можно назвать «ядерная геология». Применение ядерных зарядов для сейсморазведки не секрет. Десятки их были официально применены для глубинного сейсмического зондирования земной коры и выявления залежей полезных ископаемых. Но интересный нюанс состоит в том, что содержание земной коры можно определять не только на линии взрыв-датчик, но и по всему фронту прохождения волны, которая в силу округлости земного шара огибает его полностью, и даже не один раз. Принцип восстановления объемной картины из нескольких одномерных сигналов сродни принципу используемому в томографии и в любой местной поликлинике можно недорого убедиться в наличии и развитости таких методик. Было бы странно, если бы они не использовались государственными властями для изучения стратегически важных ресурсов.

Теория всего

Возможно, что наша вселенная наблюдает за собой сама. Например с помощью пар квантово запутанных частиц разнесенных в пространстве в качестве эталонов. Тогда пространство между ними насыщено вероятностью существования породившего эти частицы процесса, достигающей максимальной плотности на пересечении траекторий этих частиц. Существование этих частиц также означает отсутствие на траекториях объектов достаточно великого сечения захвата, способного поглотить эти частицы. Остальные предположения остаются такими же как и для первой гипотезы, кроме:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

Задайте вопрос дежурному юристу

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Федеральный закон от 7 февраля 1992 г

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Если на корпусе имеются потертости или трещены . то спорить с сервисным центром бесполезно. ( если и найдут проблему ,то скажут что по вашей вине. (типа вы уронили телефон и тому подобного..) и они будут правы ,так что либо покупайте новый или ремонтируйте за свой счет . ( по закону если в течении 45 суток сер.центр телефон не отремонтировали или он не полдлежит ремонту его должны заменить либо вернуть деньги. ) Есть еще один вариант идите к независемой экспертизе пусть установят истиный дкфект если дефект заводской они дадут справку ( что дефект не по вашей вине) с этой справкой в сер.центр , если и так откажут менять ,можно сразу в суд обращаться (и вы его выйграите). По крайне мере мне обменяли таким способом тел.+ оплатили расходы на экспертизу и моральный вред. УДАЧИ

Your tagline goes here -> Сайт бесплатной юридической помощи

нет такого времени и нет такого закона существует закон об ОБМЕНЕ товара надлежащего качества и не бывшего в употреблении если вы СРАЗУ потребуете возврата денег — продавец имеет полное и законное право вам отказать и этот обмен /возврат возможен при условии что вашего товара НЕТ в перечне товаров НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ обмену и возврату а этот перечень ой какой большой

Здравствуйте проконсультируйте пожалуйста, был сделан заказ через интернет магазин и оплата произведена на почте при получения заказа, получила товар, он не подходит по размерам пыталась вернуть, связалась с менеджером по возврату товара, объяснила причину и спросила как вернуть, то она заболела, теперь заблокируют сообщения. Квитанция по оплате на руках

Как вернуть деньги за товар, если размер не подошел

Елена, здравствуйте. Вы имеет право на обмен товара, неподошедшего по размеру в течение 14 дней. Имеется также и право на расторжение договора купли-продажи в течение 7 дней с момента полуения товараЕсли Продавец игнорирует звонки, то следует направить ему почтой претензию с соответствущими требованиями. При отказе продавца от выполнения требований обращайтесь в суд по своему месту жительства с иском о защите прав потребителей. При этом Вы вправе потребовать помимо уплаты пени, компенсации морального вреда, штрафа за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке (50% от цены+пени+моральный вред). Замечу, что положения закона о защите прв потребителей будут действовать тольео в том случае, если продавцом выступает Индивидуальный предприниматель или юр. лицо (к примеру ООО). Если же продавец -обыкновенное физическое лицо, незарегистрированное в качестве ИП, то положения закона о защите прав потребителей неприменимы, действовать следует в рамках ГК РФ. информация о продавце должны быть на сайте интернет-магазина.

По закону о защите прав потребителей, вы имеете право вернуть любой товар в течении трёх дней, с момента покупки, и забрать его полную денежную стоимость, не объясняя причины возврата. Если товар оказался вне кондиции или сломался уже при эксплуатации, то вы имеете право обменять его обратно на деньги в течении 2-х недель, далее только по гарантии и скорее всего только отремонтировать или заменить на аналог.

Бесплатные советы юриста

Если товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества — НЕТ ! такой обмен ,А ТЕМ БОЛЕЕ ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен В ст.25 Закона РФ \»О защите прав потребителей\» указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень. К сожалению, купленный вами товар — входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы её купили , вчера , пять минут назад , в кредит или за наличку! 14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы

Там смотря какая проблема! Если вы носили сапоги, и с ними там кожа треснула или ещё ,что нибудь, то уже точно нет, а если они вам малы оказались, или по цвету не такие какие нужно, то да наверное, и смотря конечно, на каком сайте заказывали, некоторые очень примудрые могут быть, может даже через суд дело пойти, лучше с консультантом в этом магазине, поговорить, если в интернете заказывали, то уже наверное нет (

Имею ли я право вернуть товар в магазин (наушники с микрофоном)? Имею ли я право вернуть товар в магазин (конкретно наушники с микрофоном гарантия 6 мес)? Голова нормальная, а жмут очень сильно

не они по идее не берут. товар который исправен и без брака. ну ты можешь пойти на хитрость. просто вскрой ноутбук и перережь какой нибуть важный проводок. или черкани его гденибуть что бы как бы внешне небыло сильно видно. но максимум что ты добьёшься это тебе поменяют на какойнибуть другой ноутбук по приближенной цене к твоему

Во всех обувных магазинах висит предупреждение, что претензии принимаются в течение одного месяца со дня покупки. Но в законе сказано, что в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены производителем, потребитель, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, вправе предъявить претензии в течение двух лет. Сами понимаете, что "разумный срок" — понятие растяжимое.

Покупатель, который всегда прав

Больше других от сутяг страдают туристические компании. Туроператоры даже размещают на сайте tourdom.ru фамилии клиентов, которые несправедливо поживились за их счет. Например, некие Цыпкин и Михненко, крайне недовольные организацией отдыха в Турции, подали в суд на компанию "Стиль-тур". Ее руководители, естественно, считают истцов сутягами — Бутырский суд обязал компанию выплатить им $6 тыс.