Независимая экспертиза товара

Содержание

Независимая экспертиза товаров и услуг

СПб АНОСЭ ТРУ «КронЭкс», является 100% экспертной организацией системы ТПП РФ, руководствуется в своей работе Уставом организации, СТО ТПП 10-02-07 «Положение об экспертной организации ТПП», Федеральным законом «О торгово-промышленных палатах» от 7 июля 1993 года №5340-1 (в редакции №169-ФЗ от 8 декабря 2003 года) и обладает правами, представленными палатам в области экспертизы, а также всеми правами юридического лица в соответствии с Федеральным законом «О некоммерческих организациях» №7-ФЗ от 12 января 1996 года.

Независимая товароведческая экспертиза

Независимая экспертиза товаров проводится по инициативе одной из сторон при решении различных спорных вопросов, когда у одной стороны имеются основания, связанные с качеством приобретенных в розничной сети товаров, их потребительскими свойствами или при отказе торгующей организации осуществить замену или возврат товара. Подобные экспертизы носят досудебный характер технического исследования качества товара, его потребительских характеристик и причин выхода из строя.

Экспертиза товаров ненадлежащего качества

Товароведческая экспертиза или экспертиза товаров ненадлежащего качества – это проведение исследований промышленных и продовольственных товаров. Она проводиться на основании претензий граждан в случае разногласий между продавцом и производителем продукции или поставщиком.

Товароведческая экспертиза Экспертиза товаров

Товароведческая (товарная) экспертиза проводится экспертами-товароведами, имеющими высшее профессиональное образование и большой опыт работы в области товароведения. Товароведческая экспертиза определяет качество и соответствие товара нормам и стандартам. В случае выявления нарушения качества и соответствия нормам и стандартам независимая экспертиза товара дает возможность определить степень ответственности продавца (производителя, поставщика) за имеющиеся нарушения. Очень часто потребительскую экспертизу товаров заказывают производители и продавцы продукции, для доказательства надлежащего уровня качества продукции.

Особенности проведения независимой экспертизы товара ненадлежащего качества

Если экспертиза покажет, что продукт испорчен самим покупателем, то все расходы возлагают на покупателя. В этом случае лучше самому возместить расходы, не доводя дело до суда. Иначе придется дополнительно оплачивать расходы по исполнению судебного акта и судебные расходы продавца.

Рекомендуем прочесть:  Какой размер алиментов на двоих детей в 2020 году

Как проводят независимую экспертизу товаров

  • время проведения и место проведения проверки товара на качество;
  • данные всех участников;
  • внешнее описание проверяемого товара;
  • отметки о наличии и сохранности пломб, установленных изготовителем;
  • отметка о наличии или отсутствии недостатков и поломок;
  • записи о заявленных ходатайствах или комментариях (замечаниях) от каждого участника (если они имели место);
  • замечания участников по вопросам оформления акта и достоверности указанной в нем информации;
  • подписи участников и эксперта.

Товароведческая экспертиза, экспертиза товаров

  • Каков размер материального ущерба, который был нанесен владельцу товара (оборудования) в ходе возникновения непредвиденных обстоятельств (пожара, стихийного бедствия и т. д);
  • Какая стоимость товара действовала на дату возникновения ущерба или проведения исследования;
  • Каким заявленным характеристикам соответствует или не соответствует товар;
  • Какие у товара присутствуют дефекты;
  • Возможна ли эксплуатация товара при определенном дефекте;
  • К какому роду, виду и марке принадлежит товар.

Независимая экспертиза товаров любой сложности

Специалист имеющий высшее техническое образование (диплом с отличием серии ОК № 03122 Волгоградского государственного университета), квалификацию судебного эксперта и допуск на проведение судебных экспертиз, имеющий постоянную действующую практику непосредственной работы с химическими веществами, материалами, объектами химического анализа и научного исследования, научно- технической литературой, нормативной и патентной документацией, современным оборудованием для физико-химического анализа и измерений. Стаж работы по специальности более 3 лет.

Что нужно знать об экспертизе некачественного товара

Но в любом случае знайте, если экспертиза не будет проведена по вине истца, то этот факт суд обязан признать как доказательство в Вашу пользу, то есть будет считаться, те вопросы, которые ставились перед экспертом разрешились в выгодном свете для другой стороны (не виновной в срыве проведения экспертизы).

Потребительская экспертиза

Законом предписывается, что независимая потребительская экспертиза может осуществляться общественным объединениями потребителей, а также специализированными экспертными структурами. Одной из них является компания “Омега”. Наши специалисты обладают большим опытом работы и специализированными знаниями, которые позволяют оказывать нашим клиентам услуги самого высокого качества. Об этом свидетельствуют документы о проведении экспертиз и отзывы клиентов.

Экспертиза товара ненадлежащего качества: порядок проведения, заключение

Если реализация осуществляется по лицензии, то экспертиза товара ненадлежащего качества ложится на данную организацию. Можно считать удачным исходом, когда продавец соглашается на ее проведение сразу. Однако тогда следует проявить бдительность и проследить, чтобы он отметил этот факт прямо на товарном чеке.

Рекомендуем прочесть:  Повышение пенсии по старости в 2019

Независимая экспертиза товара ненадлежащего качества

  • не позднее 45 дней с момента выставления покупателем требования о произведении ремонта товара, в т. ч. при наличии письменного соглашения сторон о сроках исправления недостатков (п. 1 ст. 20 ЗоЗПП);
  • не позднее 20 дней с даты выставления покупателем требования о замене товара (п. 1 ст. 21 ЗоЗПП);
  • не позднее 10 дней с момента предъявления покупателем требования о возврате уплаченных за товар денег (ст. 22 ЗоЗПП).

Где сделать экспертизу товара ненадлежащего качества

Покупатель может не согласиться, но тогда ему придется отстаивать свою правоту в судебных органах. Если вина продавца (или изготовителя) будет доказана, помимо экспертизы ему придется оплачивать ремонт или возвращать деньги покупателю. Возможно, придется компенсировать и моральный ущерб, если с таким требованием клиент обратится в суд. Проведение независимой экспертизы происходит на деньги покупателя, однако, в суде он может потребовать компенсации расходов.

Независимая экспертиза

Анализ контента осуществляется для определения, насколько посетителям веб-сайта удобно и интересно получать информацию. Ведь очевидно, что если веб-сайт слишком «заумный», никто никогда не будет пытаться расшифровывать его – посетитель просто уйдет в поисках другого, простого веб-ресурса. Здесь важен не только аудит простоты структуры сайта, но и текста, в том числе проверки на грамматические и стилистические ошибки.

Товароведческая экспертиза (Экспертиза товаров: мебели, одежды и обуви, бытовой техники, оборудования и средств связи, музыкальных инструментов и прочих непродовольственных товаров)

  • Соответствует ли качество и характеристики товара (сорт, размер, данные и др.) маркировочным обозначениям, указанным на ярлыке? Если нет, то в чем эти различия?
  • Соответствуют ли потребительские свойства товара — объекта исследования, характеристикам, установленным для данного вида товара?
  • Имеются ли дефекты в товаре — объекте исследования? Относятся они к заводским или получены в результате эксплуатации?
  • Влияют ли дефекты, имеющиеся на представленных для исследования изделиях, на качество, установленное для данного вида товара?
  • Повлияли ли выявленные дефекты изделий на их потребительские свойства?
  • Соответствует ли упаковка товара требованиям стандартов?
  • Соответствовали ли условия транспортировки и хранение товара, правилам, установленным нормативной документацией?
  • Могли ли повлиять конкретные условия транспортировки и хранения товара на снижение его качества?
  • Какова рыночная стоимость товара?
Ссылка на основную публикацию