Ювелирная компания наше золото гарантия на ювелирные изделия

Наша цель продать качественное изделие, которое подойдет именно вам и вашим близким. Если у изделия обнаружится производственный брак, мы обязательно вернем деньги или обменяем украшение на товар надлежащего качества (подробнее об этом – в разделе «Возврат»).

Наше золото какая гарантия на ювелирное изделие

На каждом украшении из драгоценного металла, изготовленном и продаваемом на территории Российской Федерации, необходимо наличие двух оттисков: Существует три способа нанесения клейма: Ударный — изображение наносится по матрице штампа механическим способом; Электроискровой — специальным оборудованием наносится рисунок, особенностью которого является то, что контур не завершен; Лазерный — нанесение оттиска с помощью лазерной гравировки.

Читать ответ Гарантия на кольцо с брильянтами закончилась в июле а сеичас обнаружела что вырал один камерь из челмы камень потерялся Кольцо покупала В Московском ювелирном заводе что делать Ремонтировать за свой счёт Читать ответ Купила серьги с жемчугом через две недели выпал камень из одной, и был утерян, вероятно на улице. Вопрос? Могу ли я выставить претензию магазину, изделие не погнуто, не деформировано, вероятно камень плохо закрепил производитель. Это вопрос должен решать эксперт- возможно плохо закреплен жемчуг, возможно Вы в них спали и деформировали, возможно намочили- ослаб клей. Читать ответ Существует ли по закону какая-то гарантия на качество завальцовки камней.

Наше золото какая гарантия на ювелирное изделие

Ювелирные изделия, сломанные или испорченные по вине покупателя, гарантии не подлежат! Читать ответ Золотая цепочка была порвана моим ребёнком. Возможен гарантийный ремонт? К сожалению, нет! Ювелирные изделия, сломанные по вине покупателя, гарантии не подлежат! При игре с детьми, при выполнении домашней работы, при занятии спортом и иными приятными и полезными делами — снимайте с себя ювелирные украшения! Читать ответ Золотая цепочка куплена мной полгода назад.

В холдинговую сеть компания окончательно перешла к 2001-му году. С этого момента стали покорять регионы, открыв магазины в большинстве крупных городов России. План 2006-гог года о двойном увеличении числа салонов в столице не удался. Пока, количество торговых точек «Яшма Золото» приросло всего на 10. Тем не менее, фирма занимает 5-е место по влиятельности, объемам продаж ювелирных изделий в стране.

Ювелирные изделия Яшма Золото

Такой ассортимент способен вскружить голову не только добросовестным покупателям, но и мошенникам. Так, в 2013-ом в салон «Яшма Золото» на Алтуфьевском шоссе Московской области ворвались пять мужчин в масках. Налетчики были вооружены. Преступники забрали товар с витрин и скрылись.

К серебру у меня больше претензий. Сам металл в процессе носки потерял первоначальный блеск, хотя заявлено, что украшения имеют родиевое покрытие. Это особенно хорошо видно на цепочке, у нее даже появилась желтизна, она стала похожа на дешевую бижутерию. Камни, и натуральные, и фианиты, помутнели и потеряли блеск, перестали «играть» при освещении. На кольце это лучше всего видно. Очень обидно, потому что из всего серебра цепочка и кольцо были самыми красивыми изначально, у меня был щенячий восторг, когда я их купила, они также были и самыми дорогими. Где-то еще у меня валяются сережки (я не нашла их), которые также были очень красивыми при покупке и очень любимыми, а теперь их постигла та же судьба «внешности дешевой бижутерии». Хотя я снимаю украшения дома, они не контактируют с водой, мылом, бытовой химией. Я пробовала делать чистку и у ювелиров, и дома растворами, которые приобрела в том же магазине «НЗ», но все бесполезно.Я понимаю, что это вина скорее производителя, чем продавца. Но мы, обычные покупатели, имеем дело только с продавцом, значит ему и отвечать. Если производитель не добросовестный, то может быть стоит отказаться от продажи его товара. Жалко, что у тайных покупателей не спрашивают о «поведении» изделий в процессе ношения.

Ювелирная компания — Наше Золото

Итак, начнем с сервиса. По сравнению со многими ювелирными магазинами сервис в «НЗ» на высоте. Продавцы, не занятые клиентами, подходят к вам, выясняют вашу потребность, предлагают товар. Правда многие люди, привыкшие к совковому сервису, хамству или игнору считают, что продавцы «НЗ» навязываются и слишком назойливо проявляют внимание. К ним хочется обратиться: привыкайте, продавцы нужны не только для расчета на кассе, но и для консультации клиентов; их «назойливое внимание» ничуть не обязывает вас что-нибудь покупать, это просто их работа. Однако продавцам все-таки не хватает чуточку профессионализма в плане элементарных познаний о драгоценных камнях: чистота, цвет, огранка и т.п. Эта информация обычно находится на бирках к украшениям, но далеко не все продавцы правильно бирку расшифровывают, если можно так выразиться, и вообще в принципе не разъясняют данную информацию обычному покупателю без запроса.

Для ознакомления с продукцией компании «Наше золото» достаточно выбрать одну из вкладок основного меню, соответствующую конкретному виду украшений. Так, здесь доступны кольца, серьги, цепочки, подвески, часы, браслеты, колье, крестики, иконы и бижутерия. Таким образом, основное меню представляет собой полноценный каталог продукции, где Вы сможете рассмотреть любое из изделий ювелирной сети.

Наше золото — ювелирный магазин

Если Вы желаете приобрести ювелирное изделие, выберите ссылку «Купить», после чего продукция автоматически попадёт в корзину, а Вы сможете оформить заказ. К слову, официальный сайт позволяет как сразу приступить к оформлению заказа, так и вернуться к данной процедуре позже (ссылка на корзину представлена в верхнем правом углу веб-ресурса).

• При попытке покупателя вернуть товар, продавец утверждает, что по Закону “О защите прав потребителей” возврат ювелирных изделий невозможен. Знайте – это неправда! По Закону, невозможен возврат ювелирных украшений надлежащего качества, у которых нет брака. Возврат же бракованных изделий осуществить можно;
• При попытке покупателя вернуть бракованное ювелирное изделие продавец сообщает, что гарантия на него, установленная магазином (а не изготовителем) уже истекла. Сверьте сроки гарантии магазина и изготовителя. Возможно магазин намеренно его сократил и по гарантии фирмы-изготовителя он ещё действует;

Есть ли гарантия на ювелирные изделия

Процедуру возврата товаров (в частности ювелирных изделий) регламентирует Закон “О защите прав потребителей”. Так, по статье 25 Закона, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин в течение первых двух недель с момент покупки в случае, если товар не подошел по цвету, размеру, фасону, форме, габаритам или комплектации.

Так называемое белое золото подразделяется на благородное и обычное. В благородном белый цвет достигается за счет благородных добавок — платины и палладия, стоимость которых дороже самого золота. Обычное белое золото легируется неблагородными металлами. С практической стороны разницы между тем и иным сплавами нет.

Качество золота для ювелирных украшений

Проба чистого золота равна 1000. Но чистое золото настолько мягкое, что колечко из него сомнет даже ребенок. Поэтому в ювелирных изделиях используются сплавы золота с медью, серебром, никелем, палладием и другими металлами, которые существенно увеличивают прочностные характеристики золотых украшений.

В компании «НАШЕ ЗОЛОТО» в настоящий момент успешно работают 77 магазинов, расположенных в разных регионах России: Поволжье, Оренбуржье, Удмуртия, Башкортостан, Татарстан, Чувашия, Марий-Эл, Уральский округ, Краснодарский край. Ведется активная работа по освоению новых регионов.

Ювелирная компания — Наше Золото

Сеть ювелирных салонов «НАШЕ ЗОЛОТО» представлена тремя категориями магазинов. Каждая категория рассчитана на свою целевую аудиторию, для которой разработана своя маркетинговая программа. Так же индивидуально разрабатывается к каждому новому объекту дизайн салона и оборудование, что позволяет выгодно использовать особенности любого помещения.

Сейчас очень много людей сталкивается с проблемой возврата денег или обмена ювелирных украшений. Это может быть золото или другой металл. А ведь в изделии может быть заводской брак. Продавцы говорят, что заменить товар нельзя. По постановлению Правительства запрещен обмен и возврат качественного украшения. Если же в нем есть дефект, например, камень выпал или поверхность изделия стала менее яркой, то покупатель имеет право обратиться в магазин с претензией. А нечестные продавцы будут отказываться брать даже бракованную вещь.

Ювелирные изделия и их гарантия

Помимо прямых расходов, продавец оплачивает судебные расходы и моральную компенсацию. У каждого магазина есть право установки гарантийного срока. Но если на золотые изделия нет гарантии, то покупателю следует доказывать вину производителя. Помощь в этом может экспертиза, во время которой выясняется причина недостатка.

Отзыв — это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва. Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение . Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений — используйте форму комментариев, а не отзывов

Наше золото — ювелирные изделия в Белгороде

Допускается цитирование материалов без получения предварительного согласия go31.ru при условии размещения в тексте обязательной ссылки на go31.ru — Сайт города Белгорода. Для интернет-изданий обязательно размещение прямой, открытой для поисковых систем гиперссылки на цитируемые статьи не ниже второго абзаца в тексте или в качестве источника. Нарушение исключительных прав преследуется по закону.