Вернуть товар после 14 дней

Содержание

Возврат товара после 14 дней

Закон гласит, что исполнитель, продавец или производитель обязаны вручить потребителю товар надлежащего качества, сопроводив его подробными сведениями о купленном изделии. Увы, но случаи продажи продукции ненадлежащего качества бывают часто. А при попытке вернуть предмет торговли ответственное лицо отказывает.

Возможен ли возврат товара после 14 дней? Как защитить свои права

Для оформления возврата вещи покупателю необходимо будет написать соответствующее заявление. Лучше – в двух экземплярах, один из которых можно будет под подпись вручить представителю продавца для ознакомления. Форма документа (печатная или рукописная) при этом не будет иметь значения.

Можно ли вернуть товар после 14 дней

От покупателя требуется только грамотно составить претензию продавцу и передать ее работнику продавца под роспись. Если покупатель желает возврата денег, продавцу дается всего десять суток на рассмотрение требования. Продавец, испытывающий сомнения в части возникновения недостатков, в этом случае передает товар независимым экспертам самостоятельно.

Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества после 14 дней

Вернуть покупку с надлежащими свойствами можно, если потребителю не подошел размер или модель. Для возвращения надлежащей продукции отведено 14 дней. Отсчет периода начинается со следующих суток после приобретения. В этот период потребитель может произвести обмен не подошедшей модели на иную, а в случае ее отсутствия на деньги. Если срок, отведенный на возвращение, вышел, то вернуть покупку с надлежащими свойствами нельзя.

Можно ли обменять товар после 14 дней

  • явиться в магазин с бракованным товаром, огласить продавцу недостатки и потребовать либо возврат денег, либо заменить товар на качественный;
  • в случае отказа продавца выполнить требование гражданина, последний составляет письменную претензию в количестве двух экземпляров.
Рекомендуем прочесть:  Как отказаться от посылки купленной в интернет магазине по почте пришла

Можно ли вернуть товар, если прошло 14 дней

Определяя срок предъявления требований к продавцу, следует руководствоваться следующим: если на купленный товар установлен гарантийный срок, то время предъявления всех претензий определяется этим сроком; если такие сроки не установлены, то таковым будет являться так называемый «разумный срок», то есть промежуток времени, в течение которого могли быть выявлены недостатки купленного товара. Длительность разумного срока также ограничена: согласно статье 19 Федерального закона «О защите прав потребителей», претензии покупателей могут быть предъявлены в разумный срок, однако, не более, чем в течение двух лет с момента покупки товара.

Можно ли вернуть товар надлежащего качества после 14 дней

Можно обратиться с заявлением и подтверждением причин, по которым не было возможности обратиться раньше. Например, это может быть из-за нахождения в больнице, либо в связи с арестом. И тогда некоторые продавцы с радостью идут навстречу. При этом это остается их правом, а не обязанностью.

Возврат товара в течение 14 дней: тонкости и нюансы процесса

Согласно определению, некачественным (бракованным) считается продукция, не выполняющая обязательных по техническому описанию функций. Утрата их может произойти как по вине продавца (магазина), так и непосредственного производителя (компании или завода – изготовителя).

Возврат товара в течении 14 дней, после 14 дней

Перечень возможностей покупателя существенно расширяется принятием поправок в закон о защите прав потребителя. Так, при реализации товара, качество которого соответствует требованиям сертификации такого рода товаров, а также отвечает условиям, предусмотренным сделкой купли-продажи, потребитель на свое усмотрение вправе потребовать обмена исправного товара. Для этого требования у потребителя имеется 14 дней с момента совершения покупки. Кроме этого, можно говорить и о праве покупателя на возврат товара ненадлежащего качества, который также может быть осуществлен спустя 14 дней.

Можно ли вернуть товар если прошло больше 14 дней

Здесь если покупатель допустит просрочку в возврате товара более 14 дней, отдать его в магазин обратно вряд ли удастся. Единственным выходом из сложившейся ситуации будет доказывание того, что в есть недостатки, которые не были видны на момент его покупки. Тогда может потребоваться экспертиза, которая определит причины потери качества.

Рекомендуем прочесть:  Утеря водительских прав как восстановить

Возврат товара надлежащего качества более 14 дней

не истек гарантийный срок (в течение 1-го года экспертизу проводит продавец или производитель за свой счет, в течение 2-го — покупатель, но при доказанном дефекте производителя оплату производит производитель. ) Есть закон-пользуйтесь: 1. обмен товара на аналогичный, 2. ремонт гарантийный (зачем он вам? если можно взять новую плиту), 3. верните деньги! Ваши права в разделе Вы не можете создавать новые темы Вы не можете отвечать в темах Вы не можете прикреплять вложения Вы не можете редактировать свои сообщения Текущее время: 00:17.

Возврат товара ненадлежащего качества по истечении 14 дней

В законодательстве четко прописано, какой товар считается некачественным, сроки его возможного возврата и сама процедура возврата. Также следует отметить, что существует и специальная группа товаров, которая не подлежит возврату ни при каких условиях. Для этой категории вещей, возврат товара через 14 дней, даже при обнаружении существенных недостатков невозможен и представитель торговой точки будет вправе отказать принимать его назад. Отдельно стоят и те товары, которые относятся к категории технически сложных и в этом случае возврат товара после 14 дней осуществляется согласно специальной инструкции и по заданной процедуре.

Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону

  • он не относится к категории продовольственных;
  • отсутствует в Перечне товаров, для которых исключен возврат или обмен;
  • со дня приобретения не прошло 14 дней (день покупки в срок не входит);
  • аналогичного товара для обмена нет;
  • товар не использовался: внешний вид, упаковка без нарушений;
  • имеются подтверждающие документы.

Как вернуть товар в течение 14 дней: важные нюансы Закона о защите прав потребителей

  • заменить изделие на аналогичное той же или другой марки с перерасчетом цены, в случае необходимости;
  • устранить недостатки за счет продавца;
  • потребовать оценить серьезность недостатка в стоимостном выражении и вернуть за него деньги;
  • вернуть товар и потребовать все деньги за него.

Как вернуть товар в магазин, если прошло более 14 дней с момента покупки

Если условиями продажи спорного товара в данном магазине не установлен больший срок при котором можно совершить возврат/обмен, получается что в данном случае действия продавца правомерны, так как Вы сами пропустили установленный ЗоЗПП четырнадцатидневный срок на возврат товара надлежащего качества.

Ссылка на основную публикацию