Если затапливают соседи сверху что делать

Что делать, если затапливают соседи сверху

Если вас затопили соседи сверху, внимательно отнеситесь к составлению соответствующего акта. Точнее, составлять его будет работник аварийной службы, но вы должны проследить за тем, чтобы каждое повреждение было в нем указано. Сюда относится порча мебели, отделки, а также бытовой техники и прочих ценных вещей. Не забудьте, что один экземпляр данного документа должен остаться у вас, другой нужен аварийной службе.

Итак, что делать, если затапливают соседи, а вы при этом находитесь дома? Первым делом отключите все электроприборы из розеток, лучше совсем отключить электричество. Затем срочно поднимайтесь на этаж выше и стучитесь с дверь. Только не с руганью и нецензурными выражениями! Для начала стоит узнать, в чем дело. Вдруг соседу стало плохо или его вовсе нет дома. Кстати, по пути на верхний этаж можете набрать номер аварийно-диспетчерской службы и вызвать работника. Он зафиксирует сам факт затопления, опишет все имеющиеся повреждения и примет необходимые меры, чтобы вода прекратила литься. Если соседей нет, то аварийщик просто перекроет стояк. Далее возможен вызов участкового, вскрытие квартиры, но это уже не ваша забота.

Что делать и куда обращаться если затапливают соседи сверху

Прежде всего, вам нужно документально заверить что вашу квартиру затапливают соседи сверху, для этого необходимо вызвать представителя ЖЭУ. Он обязан составить акт о затоплении. Этот акт будет подтверждением в суде, в котором, в частности, будут указаны причины потопа, виновник, а так же ущерб, нанесенный Вашему имуществу. Управляющая компания далеко не всегда быстро откликается на просьбу составить акт о происшедшем. А это желательно сделать в течении трех дней после аварии.

• Мы берем на себя затраты на юристов, претензии, оценщиков, ксерокопии и т.д. Предоставляем юридическое сопровождение до получения Вами всех выплат по договору.
• Для получения выплаты сразу после независимой экспертизы мы предоставляем услугу компенсации по срочному договору.

PRO новостройку 7 (499) 703-51-68 (Москва)

Если ущерб, нанесённый затоплением, велик, пострадавший имеет право обратиться к услугам оценщика, который составит соответствующую смету. Если пострадавшая квартира недавно ремонтировалась, помогут свидетельства менеджера по сбыту стройматериалов и рабочих строительных бригад, сохранившиеся чеки и квитанции.

Длительность судебного процесса, испорченные нервы, расходы на адвокатов, выплата всевозможных судебных издержек, а также компенсации за моральный ущерб, если сосед снизу предъявит справку от врача об ухудшении здоровья в связи с пережитым стрессом и чеки на приобретение лекарств – все эти аргументы могут убедить решить дело миром.

Что делать если соседи сверху постоянно заливают

Стоит понимать, что даже при решении суда в вашу пользу, виновники, которые вас заливают, не всегда могут сразу и в полном объеме компенсировать все затраты. Иногда этот процесс может существенно затянуться. Обезопасить себя от подобных проблем можно путем страхования жилья от несчастных случаев.

Если в процессе разбирательства выяснится, что виновны в потопе все же соседи, живущие сверху, и они живут не в своей квартире, то компенсировать полученный материальный и моральный ущерб должны будут арендаторы. Вовремя не выключенная вода, сорванный смеситель, поломанная стиральная машинка – все это вина не хозяев квартиры, а их жильцов.

Руководство для тех, кого соседи затапливают

Так же за систему отопления, куда входят стояки, радиаторы отопления, регулирующая и другая аппаратура, расположенная в этих сетях, отвечает Управляющая вашим домом компания. То есть вы не несете ответственности за радиатор отопления, который дал течь, хоть он и расположен у вас в квартире. Ответственность на вас будет возлагаться, если вы самостоятельно произвели ремонт или замену радиаторов отопления, полотенцесушителей и т.д.

Подытожим все вышеописанное: виновными будут являться либо соседи сверху, затопившие вас, либо организация, управляющая вашим домом, в зависимости от того, кто является ответственным за элемент, в котором произошла течь, и ставшая причиной "безудержного веселья" разноплановой экстренно собравшейся компании.

Что делать, если затопили соседи сверху и куда обращаться

Никто из нас не застрахован от порыва трубы, поломки стиральной машины, оставленного открытым крана. Каждый знает, как устранять подобные неисправности и последствия собственной забывчивости. А что делать, если затопили соседи сверху? Грамотно и с минимальными потерями выйти из неприятной ситуации помогут несколько полезных советов.

Пострадавшие нередко спрашивают: если затопили соседи сверху, что делать для возмещения затрат, как оценить ущерб? При больших материальных потерях следует провести независимую оценочную процедуру. К ней можно привлечь специалиста из Торгово-промышленной палаты или из другой солидной организации с хорошей репутацией. Общение с экспертом обязательно происходит на официальном уровне:

Домашняя катастрофа: что делать, если затопили соседи сверху

Первое и самое главное: не допускайте истерики и паники. Всё уже случилось. В подобных ситуациях импульсивность и эмоции через край вам не помогут. А вот спокойствие, хотя бы внешнее, даст вам возможность адекватно оценить ситуацию и принять по-настоящему верные решения.

• Первая обязательная часть документа – это дата, описание залива, указание на его точные или приблизительные причины. Далее должны быть зафиксированы повреждения потолка, пола, стен, в том числе отделки.
• Последняя часть – это перечень пострадавших при заливе вещей. Если какая-то техника вышла из строя, требуйте, чтобы об этом была сделана запись. Подобные записи должны быть сделаны обо всех вещах, которые пришли в полную или частичную негодность.

Что делать, если затопили соседи сверху

Прежде чем решать, что делать и куда обращаться, если затопили соседи, надо предпринять действия для уменьшения возможного ущерба. Если с потолка полилась вода, то рекомендуется выключить электричество, убрать или накрыть водонепроницаемой тканью вещи, не допустить вторичного затопления соседей снизу. После мер оперативного реагирования необходимо связаться с соседями сверху, выяснив причину потопа. Что делать, если затопили квартиру соседи сверху, зависит от источника протечки воды.

Определить, кто виноват, если прорвало батарею и затопили соседи, недостаточно для устранения последствий потопа в квартире. Для выполнения ремонта надо определить размер ущерба. Оценка может выполняться специалистом – экспертом. В ходе оценки необходимо предоставить все документальные свидетельства, подтверждающие размер ущерба. Поэтому сделать фотографии – ключевое, что надо делать, как оценить ущерб, когда затопили соседи сверху.

Юридическая компания Аймрайт

3. Предъявить в суд иск о возмещении ущерба , причиненного затоплением квартиры соседями. Если размер ущерба не слишком высок, и вы готовы рискнуть этими деньгами, тогда вы можете составить иск и вести дело самостоятельно. Отчасти в этом вам сможет помочь Руководство по составлению исков, подготовленное нашими специалистами.

Если соседи согласятся добровольно возместить причиненный вред, тогда проблема будет исчерпана и каких бы то ни было дальнейших действий не потребуется. Наша компания готова оказать вам действенную помощь в достижении мирного урегулирования спора с помощью процедуры медиации (разрешение спора с участием посредника). Подробнее об этом читайте в нашей статье: Разрешение споров при помощи медиации.

Что делать, если часто заливают соседи

Что же делать, если соседи сверху, которые постоянно топят, отказываются возмещать нанесённые по их вине убытки, не согласны с озвученной суммой компенсации, не идут на контакт? В таком случае лучше обойтись без угроз соседям, здесь обязательно привлечение третьих лиц.

Если соседи сверху топят часто – процедуру лучше фиксировать таким образом каждый раз. Важно отметить, что оценщик проводит экспертизу в соответствии со стандартами, а не со слов пострадавшего. На документах, которые пострадавший получит на руки, обязательно должна стоять печать организации оценщика.