Возврат фотоаппарата в течении 14

Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей», фотоаппарат считается технически сложным товаром, возврат которого в течение 14 дней возможен только в том случае, если у него обнаружен недостаток. Как правильно вернуть фотоаппарат? На что, по Закону, может рассчитывать покупатель? Читайте в статье.

Можно ли вернуть фотоаппарат в магазин

• Прийти в магазин и заполнить заявление на возврат. В нем должны быть прописаны следующая информация: обстоятельства, при которых была обнаружена неисправность фотоаппарата, его стоимость, дата покупки, реквизиты покупателя, контактный телефон и требования по его возврату;

Если у вас есть претензия, отправленная в пределах 14 дней, то вы сможете получить свои деньги, пожаловавшись далее руководителю магазина, в отдел защиты прав потребителя, в суд, в конце концов. Если же у вас претензии нет, то представитель магазина может сказать, что никаких требований об обмене в пределах 14 дневного срока вы не заявляли и поэтому вам шубу менять или отдавать деньги не собираются. Вы даже не сможете доказать, что вы в пределах 14 дней приходили в магазин и требовали забрать шубу и отдать деньги. Поэтому если случай заведомо спорный, товар дорогой, то пишите претензию. Она ускорит рассмотрение вашего спора, увеличит вероятность разрешения спора в вашу пользу раза в два, при необходимости поможет вам собрать доказательства. В-третьих, соотносите затраты времени и сил с полученное возмещение.

Возврат фотоаппарата в течении 14 дней без объяснения причин закон

1. Первая часть прав распространяется на покупателя в момент, когда он совершает покупку. Он имеет право получить всю информации о товаре, чтобы окончательно определить для себя необходимость приобретения.
2. Вторая часть прав относится к тем потребителям, которые уже совершили покупку, заплатили и стали собственниками.

В случае, если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков фотоаппарата является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу фотоаппарата с целью установления того, что недостатки фотоаппарата возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Возврат фотоаппарата, как вернуть фотоаппарат в магазин и можно ли получить деньги

В случае, если после проверки качества товара, продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков фотоаппарата является потребитель, то он (продавец) обязан провести экспертизу фотоаппарата. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

Широкий спектр конфликтных ситуаций с продавцами обусловлен наличием достаточного круга прав у покупателя некачественного товара. Названные права на защиту предоставлены действующим законом исключительно потребителю, когда он приобрел товар ненадлежащего качества. При истечении двухнедельного срока, потребитель вправе требовать от продавца: бесплатного устранения дефектов в товаре или возмещения затрат, понесенных на их исправление третьими лицами; снижение стоимости некачественного товара; обмен на товар такой же или другой марки с соответствующим изменением покупной цены; возврата денежных средств, внесенных в качестве оплаты товара ненадлежащего качества в связи с отказом от сделки купли-продажи. Радует то, что закон о защите прав покупателей некачественного товара, предоставляет гражданам право самостоятельного выбора из предоставленного перечня требований. Кроме названных требований, предъявляемых относительно товара, проданного с дефектами, потребитель может изложить продавцу и требование о возмещении ему убытков, понесенных в виду продажи некачественного товара.

Возврат товара в течении 14 дней, после 14 дней

Перечень возможностей покупателя существенно расширяется принятием поправок в закон о защите прав потребителя. Так, при реализации товара, качество которого соответствует требованиям сертификации такого рода товаров, а также отвечает условиям, предусмотренным сделкой купли-продажи, потребитель на свое усмотрение вправе потребовать обмена исправного товара. Для этого требования у потребителя имеется 14 дней с момента совершения покупки. Кроме этого, можно говорить и о праве покупателя на возврат товара ненадлежащего качества, который также может быть осуществлен спустя 14 дней.

В нем должны быть прописана следующая информация: обстоятельства, при которых был обнаружена неисправность, его стоимость, дата покупки, реквизиты покупателя, контактный телефон и требования по его возврату; К заявлению нужно приложить чек (или его копию), фото с обнаруженным недостатком (если он визуальный), и другие дополнительный документы, подтверждающие описанное в заявлении.

Возможен ли возврат фотоаппарата за 14 дней

Бобр = обнаружение существенного недостатка товара; = нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; = невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Автор КакПросто! Согласно закону о правах потребителя, в течение 14 дней со дня покупки вы можете вернуть приобретенный товар, в том числе фотоаппарат, в магазин без объяснения причин, если он не был использован. При себе вы должны иметь сам товар и чек, подтверждающий факт покупки. Вернуть фотоаппарат можно также при некоторых других условиях.

Можно ли вернуть зеркальный фотоаппарат в течении 14 дней

Если такой процесс совершается в установленный законом срок, то законом же и обеспечивается полная защита прав потребителя. Обмен бракованного фотоаппарата Если потребитель после покупки камеры обнаружил, что ее качество оставляет желать лучшего, он имеет все основания обратиться в магазин, который должен принять товар обратно.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: к содержанию ↑ Права потребителей по возврату приобретенной вещи в магазин В России покупателей защищает закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в редакции от 13.07.2015). Взаимодействие продавца и покупателя попадает под действие закона тогда, когда товар или услуга покупаются для личных нужд. То есть, он имеет отношение к тем покупателям, которые совершают покупку, не предполагающую ее использования в коммерческих целях, для получения прибыли. Продавцы часто злоупотребляют правовой неграмотностью покупателей. Первая реакция – отказ принять товар, нежелание обменять. А уж о возврате денег вообще лучше не заикаться. Мотивируют тем, что сделка уже совершена, товар получен, первоначально претензий у покупателя не было.

Вернуть фотоаппарат в течение 14 дней закон

• он не относится к категории продовольственных;
• отсутствует в Перечне товаров, для которых исключен возврат или обмен;
• со дня приобретения не прошло 14 дней (день покупки в срок не входит);
• аналогичного товара для обмена нет;
• товар не использовался: внешний вид, упаковка без нарушений;
• имеются подтверждающие документы.

• В момент возврата у покупателя должен быть с собой паспорт;
• Наличие чека, который подтверждает сделанную накануне покупку;
• Когда клиент указывает на брак в товаре, а продавец не соглашается с ним, то следует проведение экспертизы. Клиент имеет полное право на присутствие при проведение экспертизы;
• В ситуации когда экспертиза выявляет причастность потребителя к неисправности изделия, продавец вправе потребовать у клиента оплатить экспертизу;
• Когда потребитель не соглашается с мнением экспертов, то он имеет полное право обратиться за помощью в судебную инстанцию.

Можно ли сдать фотоаппарат обратно в магазин в течении 14 дней

• не утрачена упаковка и этикетки, которые присутствовали в момент его покупки;
• есть документ, который свидетельствует о его покупке, например чек об оплате;
• должно быть наличие талона на гарантию;
• сохранились в надлежащем виде документы по эксплуатации аппарата.

Почитайте Гражданскии Кодекс РФ ГК РФ — Глава 30 — ст.454-566 см. ссылку прежде чем идти в магазин)В розничной торговле допускается возврат качественного товара. Статья 502 ГК РФ и статья 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» позволяют гражданам в течение 14 дней с момента покупки обменять товар, не подошедший им по габаритам, фасону, цвету, или вернуть его при отсутствии у продавца необходимой замены.Если у покупателя нет кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего покупку, это не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Для подтверждения факта приобретения товара у данного продавца покупатель может сослаться на свидетельские показания (ст. 493 ГК РФ; п. 28 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, далее — Постановление № 55). Обязательным требованием при возврате товара надлежащего качества является сохранение товарного вида, пломб, фабричных ярлычков. Прием от покупателя возвращенного товара оформляется накладной, которая составляется в двух экземплярах: один прикладывается к товарному отчету, другой вручается покупателю и является основанием для получения денежной суммы за возвращенный товар (п. 10.3 Методических рекомендаций). Если покупатель предъявил кассовый чек, который содержит несколько наименований товаров, а возвращает один из них, торговая фирма может снять для себя копию чека и вернуть оригинал покупателю.

Юридический форум

да можно — в течении 14 дней, при этом говоришь, что не подошло по цвету, размеру, форме — и т.д. — почитай ЗоПП перед походом в магаз, чтобы знать номера статей) и чтобы тебя не поймал на незнании)удачи!))ПС, даже чек не обязателен — нужны только свидетели покупки или фирменная упаковка — это опять таки по закону)

При отсутствии признаков эксплуатации, если обувь вам просто не подошла по каким-либо параметрам, вы можете требовать вернуть вам деньги или обменять ее течение двух недель. Если вы обнаружили производственный дефект, то вы можете требовать деньги за приобретенный товар или его обмен, в период гарантийного срока.

Как вернуть видеорегистратор в магазин в течении 14 дней

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.