Закон о ювелирных изделиях в казахстане если обнаружен брак вр время носки

товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право требовать возврата денег либо замены товара на аналогичный, безо всяких ограничений. Защита прав потребителей: Распродажи и акции. Утверждение продавца о том, что товар, купленный на распродаже, обмену и возврату не подлежит, является нарушением закона. Возможны ситуации, когда вы покупаете товар с каким-либо дефектом по более низкой цене.

Закон о возврате ювелирных украшений статья

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни Статьи, комментарии, ответы на вопросы . Возврат ювелирных изделий Путеводитель по судебной практике. Купля-продажа. Общие положения Предприниматель ссылается на то, что товар на сумму 36 977 руб. не оплачен, однако в ходатайстве об изменении предмета иска просит возвратить ему 35 ювелирных изделий. Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс Ситуация: Как вернуть качественный товар? («Электронный журнал «Азбука права», 2020) Шаг 2.

«При реализации ювелирных изделий нужно, чтобы государство НДС изымало только с добавленной стоимости. Многие прямым чтением налога пренебрегают. Ювелир, покупая золото, изготовив изделия и продавая их, платит НДС с полной стоимости, а не только непосредственно за добавленную стоимость» , — отметил Мейрамгалий Тлеужанов.

Глава Лиги ювелиров Казахстана: Наше клеймо в России считается браком

«По Казахстану стоят 10-20 тысяч ювелирных торговых точек. У части из них в целях торговли по документам стоит торговля носками и прочим, но никак не ювелирными изделиями. Налоги они не платят, максимум аренду прилавка оплачивают. Понимаю, что сейчас кризис, нужно найти новых налогоплательщиков, но не находят (органы госдоходов – Прим. автора) налогоплательщиков. А тех же, кто честно платит налоги, начинают давить» , — отметил Жумагалиев.

  • необходимо помнить, что при подаче такого искового заявления потребитель имеет право не только на замену или возмещение стоимости, но и 3% пени от общей стоимости товара.
  • При покупке ювелирных изделий следует особое внимание уделять застежкам, пайке звеньев цепей и браслетов, закрепке вставок, пробам, дефектам вставок (сколы, трещины).

Возврат ювелирнвх изделий если обнаружено несоответствие характеристикам

Замена ювелирных изделий или их возврат в магазин при условии, что качество продукции не имеет нареканий В общем порядке ювелирные украшения не обмениваются и не возвращаются в салон без всяких исключений из правил. Данное положение разработано законодательными структурами государства.

Если вы обнаружили подобный брак ювелирных изделий или зафиксировали факт подделки, мошенничества, не стоит тратить время на бессмысленные препирательства с продавцами ювелирного магазина — они будут убеждать вас в неправильной эксплуатации Вами ювелирного украшения, в его случайном повреждении, но никогда не признают свою вину. Без помощи независимой экспертизы не обойтись — в подобных учреждениях можно определить причину дефекта, будь то нерадивость ювелира, или низкий уровень ограночного процесса.

Рекомендуем прочесть:  Гарантия на гарантийный период

Закон о ювелирных изделиях в казахстане если обнаружен брак вр время носки

Часто оказываются сломанными застежки в серьгах, или же вставка плохо закреплена в оправе. Что делать, если из дорогого кольца выпал бриллиант, а ювелирный магазин отказываются возвращать деньги за изделие? Только не паниковать и не устраивать скандалы. Гораздо результативнее оказываются иные пути разрешения ситуации, ведь в законе четко прописывается алгоритм действий при подобных конфликтах.

  1. Первая весомая причина для возврата — это несоответствие материала. К примеру, на сережках стоит проба, но она не правильная или же сережки могут быть просто позолоченные, а в ярлыке указано, что они изготовлены из золота.
  2. Вторая причина, если через несколько дней использования украшения оно начало портиться. К примеру, выпадают камни, вставки. Но здесь необходимо обратить внимание на то, что украшение испортилось в результате некачественных материалов, работы, а не в следствии неаккуратной носки покупателем.

Возврат ювелирных изделий

Обмен и возврат ювелирных драгоценностей возможен только в том случае, если товар оказался не качественным. Для этого вам потребуется обратиться в тот магазин, где его приобретали, при этом придется предоставить чек, подтверждающий покупку, ярлык, содержащий всю необходимую информацию об изделии, также сам товар.

В ФЗ «О защите прав потребителей» установлено, что ответ на претензию представители ювелирного салона должны предоставить в месячный срок. За это время покупателю должно поступить письменное согласие или отказ продавца об удовлетворении требований клиента.

Обмен и возврат некачественных ювелирных изделий

  1. В ювелирном магазине примут ваше украшение для проведения экспертизы. Такая проверка проводится за счет продавца. Если брак или неисправность действительно будет обнаружена, продавец обязуется отремонтировать изделие. Если оно ремонту не подлежит, то покупателю предоставляется новое аналогичное украшение.
  2. По желанию покупателя ему могут не обменивать изделие, а вернуть уплаченную за покупку сумму.

Процедура возврата товара Для начала процедуры возврата приобретенного у нас товара обратитесь непосредственно в магазин с заявлением о возврате товара, товарным и/или кассовым чеком, а также предоставьте товар в полной комплектации. Возврат/обмен товара надлежащего качества

Днс вернуть товар можно только в магазине котором покупали или любом другом

Кроме того, важно описать свои требования к магазину и приложить имеющиеся документы. Проведение экспертизы Получив продукт и претензию потребителя, продавец отправляет предмет ненадлежащего качества на экспертизу. Продолжительность проведения независимой экспертизы зависит от содержания требований потребителя.

Согласно существующему законодательству, ювелирные украшения относятся к группе товаров, возврат которых возможен только в случае обнаружения дефекта, то есть некачественный товар обменять можно. Для того, чтобы обратиться в магазин, необходимо вместе с изделием предъявить чек, подтверждающий совершение покупки, и ярлык, на котором имеется информация о товаре. Сам ярлык не обязателен, но с ним шансы на возврат сильно увеличиваются.

Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней

Многие покупатели при возврате руководствуются тем законом, что товар, если он не подошел или отличается ненадлежащим качеством, можно вернуть в 14-дневный срок. Но есть и другой закон, о котором потребитель не всегда осведомлен: «золотые украшения возврату или обмену не подлежат». Он гласит, что украшения можно вернуть только в случае заводского брака, факт которого надо доказать. Этот закон несколько раз пытались пересмотреть, но до сих пор так ничего и не было сделано. К сожалению, именно этим часто и пользуются нечестные продавцы.

Рекомендуем прочесть:  Приказ о переводе временного работника на постоянную работу образец приказа

Когда акт экспертизы будет готов и подтвердит невиновность пользователя, изложенные в претензии требования будут удовлетворены. Если экспертиза установит вину покупателя, ему придется вернуть продавцу стоимость экспертизы. Никакого возврата изделия в этом случае не будет.

Подлежат ли возврату ювелирные украшения

Ювелирные изделия невозможно вернуть или обменять, если они хорошего качества. Кроме ювелирных изделий, в утвержденный законодательно перечень входят еще 13 категорий «невозвратных» товаров. Запрещающее возврат ювелирных украшений правило принято не из-за прихоти законодателя, а по объективной необходимости. Конечно, принцип о том, что покупатель всегда прав, никто не отменял. Но эта правота не должна оборачиваться убытками для производителя, и возврат ювелирных изделий делается только в предусмотренных законом случаях.

Через месяц вылетел камень из изделия,занесла по гарантии отремонтировали, через неделю опять тот же камень вылетел,опять отнесла по гарантии и так уже четыре раза камень вылетает один и тот же.продавец отказывается возвращать деньги либо обменивать на другое равноценное изделие. Как мне быть подскажите. Так как я знаю что ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что: Пост.№ 778 СМ утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, в котрый включены изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря. Это правило может быть применено в случае если вы хотить обменять или вернуть деньги за качественный товар. В вашем случае товар имеет недостаток, поэтому в соответствии со ст.20 Закона «о защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены товара; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов по устранению недостатков товара, а так же расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств. Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что: Идет отправка уведомления. « Первая ← Пред.

Обмен и возврат ювелирных изделий по закону

Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом обменять или вернуть товар надлежащего качества. Оно предусмотрено ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» . Помните: уверенное поведение без лишних эмоций, а также ссылки на нормы закона гарантируют вам возврат денег. Теперь подробнее о правилах возврата товара который просто вам не подошел. Чего в магазин не вернуть В этот перечень попали все продовольственные товары, лекарственные средства, предметы сангигиены, а также некоторые непродовольственные товары, в частности, детские игрушки и товары для новорожденных, ткани, ковровые изделия, белье нательное и постельное, печатные издания, пиломатериалы, записанные DVD-диски, инструменты для маникюра, педикюра, ювелирные изделия.

Ссылка на основную публикацию