Как написать жалобу на врача в поликлинике образец заполнения

Как написать жалобу на врача в поликлинике образец заполнения

Вы получили неквалифицированную медицинскую помощь, ущемили ваши права и интересы, врач нарушил свои должностные обязанности. В таких случаях всегда можно возобновить справедливость, подав на действия врача жалобу. Такие действия послужат примером для многих других врачей поликлиники или больницы.

Роспотребнадзор на основании полученного обращения проводит проверку, в ходе которой устанавливается факт совершения правонарушения, и по ее итогам принимается решение о том, имело ли место нарушение и необходимо ли привлечение к ответственности виновных.

Куда можно пожаловаться на врача поликлиники или на всю больницу разом

Нужно начать с того, что медицинская помощь, оказанная в платной клинике или государственной больнице поликлинике – услуга. Поэтому все, что касается общения пациента и врача, включая операции, осмотры, лечебные манипуляции, устные рекомендации и даже банальное приветствие должно быть «на уровне». Но в реальной жизни картина более мрачная. Мы можем столкнуться с:

  • наименование учреждения, куда адресована ваша претензия;
  • главному врачу поликлиники/клиники/больницы;
  • в Отделение Роспотребадзора;
  • в отделение Здравоохранения;
  • в прокуратуру;
  • в районный суд (начинать следует именно с него);
  • ваши ФИО полностью, адрес, номер телефона и электронную почту;
  • слово «ЖАЛОБА» или «ПРЕТЕНЗИЯ»;
  • описание проблемы (обязательно подробно, с фигурирующими иенами и датами);
  • требование (возмещение лечения, повторное лечение, компенсация вреда и др.);
  • подпись;
  • приложения( копии больничных карт, результаты экспертиз, распечатки звонков телефона – вызов скорой, анализы, копии жалоб и ответы на них, заключения о смерти и др.).

Жалобы на врачей

В повседневной жизни мы привыкли отстаивать свои права в торговле, кафе, но на врача почему-то жаловаться боимся. В обществе сложилось мнение, что после жалобы на врачей, сразу вас перестанут лечить и отправят восвояси. А может, и просто не хотим или не знаем, куда обратится с заявлением. В итоге, мы имеем проблемы со здоровьем.

  • в правом верхнем углу пишите название организации или государственного органа, куда направляете документ, его точный адрес;
  • немного ниже пишите свои личные данные, адрес проживания, телефон;
  • посредине пишите название документа – жалоба, заявление;
  • дальше описываете, что с вами произошло. Какие права, кем и где были нарушены. Желательно с указанием фамилии врача, номером кабинета, названием отделения. Например, врач педиатр, терапевт, хирург и т.д. поликлиники № 1 (района).
  • в конце укажите свои требования, если есть, представьте доказательства (выписки, назначение лечения).
  • поставьте дату и подпись.
Рекомендуем прочесть:  Лопнула труба в квартире кто виноват

Жалоба на врача поликлиники: образец

  • медицинская помощь сильно «запоздала»;
  • доктор поставил ошибочный диагноз;
  • врач отказался принимать пациента;
  • халатность и черствость;
  • доктор назначил неверное лечение;
  • состояние больного ухудшилось;
  • стоимость услуг врача;
  • доктор провел неудачную процедуру или операцию;
  • врач нагрубил пациенту.
  • в правом верхнем углу стоит написать ФИО и должность того, кого вы призываете к рассмотрению вашей претензии;
  • ниже гражданин указывает свои ФИО и контакты;
  • посередине строки пишется слово «Жалоба»;
  • описывается причина жалобы. Желательно указать все происходящее без лишних эмоций, в хронологическом порядке;
  • указать действия, которые гражданин предпринял для решения своей проблемы, ФИО и должности медработников задействованных;
  • написать требования;
  • поставить число, подпись и расшифровку.

Как написать жалобу на врача в поликлинике образец заполнения

Часты случаи обращений граждан в банковские организации за возвратом денежных средств, переведенных по ошибке другим лицам. Вернуть деньги возможно, если их в добровольном порядке вернет на счет сам получатель, либо придется обращаться в суд — и подавать гражданский иск о необоснованном обогащении и взыскании неправильно перечисленных денег. Расскажем, есть ли у банковских служащих полномочия на взыскивание средств с карт и счетов ошибочно одариваемых граждан, и определим, что делать при непоправимом переводе. Также в этой статье рассмотрим, какова же реальность — как суды реагируют на иски по возврату средств.

Лицевые счета по оплате услуг ЖКХ присвоены на все объекты недвижимости — будь то дом, квартира или даже комната. Владельцы жилья могут разделить лицевой счет и оплачивать коммунальные платежи в соответствии с выделенной долей, квадратурой помещения. Расскажем, как и когда делятся лицевые счета, на какие нюансы обратить внимание, и определим порядок решения данного вопроса в суде.

Жалоба больного на врачей

Не отправляйте немедленно письмо в Минздрав. Не пытайтесь отправить письмо непосредственно в Минздрав РФ или главе государства. Письмо в обязательном порядке отправят дальше вниз “по инстанции” – такой закон (“Алгоритм об обращений населения РФ”). На это понадобятся временные ресурсы, а жалобу, как бы там ни было, обсудит учреждение, которое напрямую управляет данным лечебным учреждением, где трудится доктор. А вот когда они не отвечают условиям – можете жаловаться на них, направляя письмо, на этап выше.

Пациенты бывают недовольны различнейшими моментами, которые причинили проблемы при проведении медуслуги, например хамство, наглость, неаккуратность, заполненные палаты, неудовлетворительные бытовые условия и так далее. Но, обычно, по прошествии некоторого времени неудовольствие данными недостатками меркнет и лишь намного более важные причины вынуждают больных направиться в наблюдательные учреждения. В общем, на практике вынуждают обратиться лишь 2 причины: прекращение жизни или внушительная потеря здоровья больного и денежные потери.

Рекомендуем прочесть:  Узнать кадастровая стоимость

Куда жаловаться на врачей? Как написать жалобу на врача: пример

Так как (название учреждения) до настоящего времени не ответил на мои требования, я вынужден испытывать дискомфорт вследствии потери пломбой первоначального предназначения. Следовательно, я также требую и компенсации за моральный ущерб в размере 25 000 рублей.

Деятельность врача осуществляется в интересах его пациента, под чем, в числе прочего, понимается врачебная тайна, помощь и ответственность. Если любой из этих пунктов каким-либо образом был нарушен, вопрос, куда жаловаться на врачей, становится весьма актуален.

Кому и куда жаловаться на врачей? Как правильно написать жалобу? Образец

Роспотребнадзор на основании полученного обращения проводит проверку, в ходе которой устанавливается факт совершения правонарушения, и по ее итогам принимается решение о том, имело ли место нарушение и необходимо ли привлечение к ответственности виновных.

  1. Руководству медучреждения. Это первый и самый простой способ восстановления справедливости. В зависимости от серьезности совершенного врачом деяния можно выбрать между написанием жалобы его непосредственному руководителю (например, заведующему отделением) или же сразу руководителю медицинского учреждения (чаще всего это главный врач). Руководящее лицо обязано принять меры по рассмотрению поступившего обращения и принять решение о виновности или невиновности медработника. При этом вам должны дать письменный ответ на поступившую жалобу. Обычно такого обращения достаточно для разрешения конфликтной ситуации, но бывает, что из врачебной солидарности руководство больницы встает на сторону виновного. Если в вашем конкретном случае получилось именно так, то переходите к следующему пункту.

Образец жалобы на врача поликлиники — скачать

Если работник медицины не имеет достаточного уровня квалификации, то это может стать причиной неправильной постановки диагноза. Каждый медработник обязан изучить симптомы и провести обследование. Только после выяснения причин заболевания можно назначать лечение.

В любом из представленных случаев обращение рассматривается и вам даётся официальный письменный ответ. Согласно законодательству, ответ даётся не позднее 30 дней со дня поступления жалобы. Ответ направляется в указанной вами форме, а при отсутствии такого пункта — по почте на ваш адрес.

Жалоба на врача

Если причиной подачи жалобы на врача коммерческой больницы является намерение взыскать оплаченные ранее денежные средства, то подготовить лучше не жалобу на врача, а досудебную претензию (копию которой приложить при подаче искового заявления). А затем подавать исковое заявление о защите прав потребителя. В таких случаях жалоба на врача только привлечет внимание руководителей к проверке его деятельности.

21.09.2020 г. меня выписали из больницы, несмотря на то, что состояние здоровья оставалось не удовлетворительным. А 05.10.2020 г. я вновь попала в больницу № 195 с ухудшением здоровья. В этот раз мне назначили также сдать кровь на маркеры, и, к сожалению, выявили опухоль. Сейчас я проходу обследования в онкологической клинике.

Ссылка на основную публикацию