Образец жалоба на управляющую компанию образец

Образцы жалоб в управляющую компанию

Именно такого алгоритма действий рекомендуется придерживаться жильцам любых домов при возникновении претензий к управляющим компаниям, ведущим обслуживание квартир. А как составляется изучаемый документ? Каким образом будет выглядеть коллективная жалоба в управляющую компанию? Образец документации, представленный несколько позже, поможет разобраться в данном вопросе.

1. Гражданин или группа жильцов составляет жалобу. Правила написания документа и несколько готовых шаблонов будут представлены позже.
2. Документ направляется в управляющую компанию того или иного дома.
3. Ожидается ответ от организации. Жалоба может быть рассмотрена, а проблема по ней — решена. Либо УК игнорирует выставленные жильцами запросы.
4. Во втором случае необходимо достать любые доказательства обращения в управляющую компанию с жалобой в установленном порядке. После этого пишется новое обращение. Но подается оно уже в Роспотребнадзор или жилищную инспекцию.
5. Обращение в суд — крайняя мера. С жалобой установленного образца рекомендуется идти в данный орган после бездействия жилищных инспекций. Обязательно предоставляются доказательства, указывающие на попытки разрешения спора в досудебном порядке.

Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления

В основной части максимально подробно описываете все имеющиеся претензии к компании и высказываете свои требования. Если имеются доказательства, подтверждающие жалобу, то обязательно приложите. В качестве доказательств могут выступать фотографии и видео, например протекающей крыши или неубранной листвы во дворе дома.

Нередко жильцы могут отсутствовать у себя дома несколько месяцев, в результате чего не использовались коммунальные услуги, а счёт пришёл такой же, как и обычно. Тогда можно воспользоваться своим законным правом и написать заявление на перерасчёт в управляющую компанию.

Жалоба в прокуратура на управляющую компанию

• осуществление ремонтной деятельности фасадов, внешней части дома, подвала, подъезда;
• слежение за состоянием коммуникационных систем – запланированные и внеочередные проверки;
• предоставление по запросу жильцов всей необходимой информации, позволяющую контролировать деятельность УК;
• организация общих собраний, формирование вопросов, которые будут на нем рассматриваться и т.д.

• с правой стороны в верхнем углу указать сведения о компании, инициалы руководства, чуть ниже указывается полный адрес дома;
• формируется общий список номеров квартир всех собственников, поставивших свою подпись;
• в центральной части указывается наименование документа «Жалоба», перечисляются нарушения, которые управляющая компания обязана исправить в отведенное время;
• каждый жилец указывает в заявлении свое ФИО, полный адрес проживания, это потребуется при последующей проверке соответствия жалобы действительности;
• подписи всех заявителей, дата составления документа.

Жалоба в управляющую компанию – защита дома от коммунального произвола

• В шапке заявления, в правом верхнем углу, указываются данные должностного лица (должность и ФИО), полное название и юридический адрес организации. После указывается ФИО заявителя и его контактные данные.
• Посередине листа пишется слово «Заявление» или «Обращение».
• Ниже с красной строки максимально полно излагается суть проблемы и варианты решения ситуации. Варианты решения могут быть в форме прошения или требования, смотря что более уместно.
• Если имеются дополнительные материалы по делу, то под телом заявления пишется слово «Приложение» и перечисляются прикладываемые документы (фотографии или видео, квитанции и чеки).
• В конце заявления желательно написать: «На основании ст. 4 Закона РФ «Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан» прошу в срок 1 месяц дать ответ на заявление по мерам, принятым для устранения нарушенных прав».
• Указывается дата написания заявления и подпись заявителя с расшифровкой.

• Правильное, целевое использование жилищного фонда управляющих компаний.
• Соблюдение правил работы с обращениями граждан и сроками их исполнения.
• Контроль за законодательно правильным исполнением правил технической эксплуатации жилищного фонда, инженерного оборудования и сетей.
• Контроль за исполнением прав граждан по предоставлению качественных и своевременных услуг ЖКХ.

Жалоба на управляющую компанию в Прокуратуру

1. Рассмотреть заявление в сроки, указанные в п. 5.1 «Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приемов граждан в системе прокуратуры РФ», утвержденной приказом Генпрокуратуры № 45 от 30.01.2013 года.
2. Принять меры прокурорского реагирования и провести проверку в УК ООО «Инициатива» и защитить права жильцов.
3. Обязать УК осуществить защиту жильцов дома по адресу мкр. Солнечный, дом 46.
4. После проведения проверочных мероприятий направить мне письменный ответ о принятом решении.

• Необратимые разрушения зданий, на которые управляющая компания не реагирует;
• Затопление и сырость подвальных помещений, что ведет к ослаблению несущей способности фундамента и распространению влаги на квартиры первого этажа. Захламление их работниками управляющей компании. В этом случае, стоит акцентировать внимание на нарушении норм пожарной безопасности, и, возможно, санитарных;
• Протекающая кровля, в проведении капремонта которой в управляющей компании отказывают;
• Повышение тарифов на ремонт (капитальный или текущий).

Образец жалобы в управляющую компанию: что необходимо учесть

В описательной части необходимо тщательно отметить все претензии и требования к управляющей компании. Юристы рекомендуют при возможности добавить различные доказательства нарушения: фотографии неубранной листвы и мусора, видео аварийной части здания и проч. В дальнейшем эти материалы можно будет использовать в судебном деле. После изложенных претензий заявитель должен требовать устранения описанных нарушений.

Жалоба в управляющую компанию (образец) – это модель построения требования, которое направлено на остановку правонарушения и восстановление ущемленных законных интересов граждан и юридических лиц. Очень часто жильцы сталкиваются с проблемами загрязнения придомовой территории, аварийности жилых помещений, отсутствия капитального ремонта, горячей воды, электроэнергии и др. Для устранения подобных ситуаций заинтересованные лица могут подавать жалобу в управляющую компанию.

Жалоба по отоплению на управляющую компанию: образцы документов с инструкцией

Обычно это дает результаты — после двух жалоб чиновники понимают, что это не шутки. Однако если и тут — глухо, пишите жалобу в прокуратуру. Суть — коммунальные службы не выполняют своих прямых служебных обязанностей, в результате чего сложилась опасная для здоровья и жизни проживающих ситуация.

Правда, сначала надо будет проделать еще одну вещь — составить акт обследования качества коммунальных услуг. Для этого вызывается слесарь ЖКХ, соседи и представитель муниципалитета. Комиссия в составе указанных членов составляет акт, подтверждающий то, что обслуживают вас не на должном уровне.

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию или бездействие ЖКХ: как написать и куда подавать? В каких случаях пишутся подобные заявления? Образец претензии и обращения в жилинспекцию

• эксплуатации домов и прилегающих территорий;
• качества предоставленных населению коммунальных услуг;
• состояния инженерных коммуникаций;
• рациональности использования водных и топливно-энергетических ресурсов в сфере ЖКХ;
• работы с заявками от населения;
• расходования вносимых гражданами денежных средств;
• исполнения договоров между потребителями и поставщиками жилищно-коммунальных услуг;
• проведения тендеров на выполнение капитального ремонта домов.

Нюансы составления жалобы в Роспотребнадзор на управляющую компанию (образец)

Здесь вам необходимо раскрыть основную суть проблемы – что услуга была оказана некачественно, или вовсе не была оказана, и что вы просите вернуть УК денежные средства. В этой части документа обязательно нужно ссылаться на доказательства – акты, письма в УК, результаты экспертизы.

• Если целью является наказание должностного лица в УК – то заявление можно написать на сайте Роспотребнадзора.
• Если же, помимо наказания, собственник желает добиться возмещения ущерба – то в Роспотребнадзор нужно будет обратиться лично – на том же сайте можно найти адрес и контактный телефон ближайшего к вам отделения данной организации.

Как написать коллективную жалобу на руководителя образец

Но есть и другая сторона медали, когда руководитель в отношении с подчиненными перегибает палку, ведет себя вызывающе, грубит, назначает штрафы без веской на то причины. Когда лимит терпения коллектива исчерпан, наступает время кардинальных действий. Не нужно терпеть такое отношение, когда страдает весь коллектив от действия одного человека, хотя он и руководитель подразделения, это не может не сказаться на производительности труда, скорее всего она упадет. Поэтому не нужно дожидаться момента, когда высшее руководство, не знаяобъективных причин спада экономических показателей лишит коллектив премии, его нужно поставить в известность о том, что виной тому произвол руководителя. Коллективная жалоба на руководителя – это радикальное средство борьбы с произволом.

Поэтому имеет смысл изначально уведомить о сложившейся ситуации руководство предприятия, дать ему возможность разобраться и уладить конфликт собственными силами. В случае отсутствия адекватной реакции руководства можно искать помощь и у фискальных структур.